Was denn für ein CRM??? Normalerweise haben die CRMs ein Outlook Add In um Outlook da ranzufrickeln.
Also haben sie kurzzeitig auf die MS Cloud aufgesetzt und es dann ganz gestrichen. Kann ich nachvollziehen ... so schnell wie Microsoft in der Cloud Dinge tut und plötzlich ist mal wieder alles anders. Microsoft supportet ja mit den Office Kaufversionen die eigene Cloud auch nur sehr befristet und das teilweise nochmal abhängig von der OS Umgebung. Läuft zwar oft länger als Supportet, kann aber jeden Tag vorbei sein. Und selbst ihr Office 365 ist nicht bis zum Supportende eines Betriebssystem supportet.
Ich glaube bisher gibt es nur kein Supportende für O365 auf Windows 11.
Vermutlich einfach zu aufwändig für 3CX das aktuell zu halten.
Was möchtest Du denn mit der Anbindung erreichen? Vielleicht gibt es ja Hilfskrücken auf Umwegen.
Eigentlich nur, mit einem Klick aus den Kontakten heraus die Nummer ans 3CX Softphone übergeben.
Copy/past reicht mir, in ner Firma gibt es aber immer Computer Legastheniker.
Hmmm also quasi aus den Outlook Kontakten wählen? Gibts auch keine 3CX TAPI mehr?
Die TAPI ist im Betriebssystem integriert. Und kann von entsprechender Software benutzt werden. Outlook kann das nutzen. Je nach Ansicht der Kontakte gibts bei Rechtsklick darauf im Kontextmenü den Punkt Anrufen. Zum Testen gibt's die dialer.exe in Windows.
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