G5 Dome Nachtsicht Problem....

Guten Abend

Ich habe seit kurzem festgestellt das meine einzige G5 Dome in der Nacht keine klare Sicht anzeigt.

(Alle andere Kameras die ich habe der G5 Bullet zeigen einwandfreie Sicht in der Nacht.)

Aber am Tage verhält sich die G5 Dome ganz normal und die Sicht ist perfekt.

Woran kann das möglicherweise liegen?

(Die Kamera Software ist aktuell und sie ist seit etwa 9 Monaten im Betrieb.)

Hat die G5 Dome ein technisches Problem?

Ich habe noch keinen Ansatz womit ich beginnen könnte...

Hat mir jemand vielleicht einen Input?

Danke für Eure Hilfe

Grüsse aus der Schweiz

Rob

war den bei dir am tage die bild qualität auch in ordnung mit deienr g4 kamera?

werde sobald wie möglich mal zu meienr kamera hochsteigen und mal schaue ob die reinigung hilft...

Guten Morgen

Ich habe nun gestern das kuppelglas der kamera gereinigt (obwohl es sauber war) und trotzdem habe ich den Tag durch eiwnandfreies bild und in der nacht wieder das selebr ergebniss wie in meinem ersten post...

hat jemand sonst eine idee was ich da machen kann? wie kann ich den deutschen support von ubiquiti erreichen? per mail? ich habe dazu auf der web seite ichts gefunden

danke für eure inputs und unterstützung

grüsse aus der schweiz

rob

Danke für den hinweiss..

habe vergessen zu erwähnen das ich kein druckluft zur verfügung habe und die kamera linse vorsichtig mit einem micro faser tuch gereinigt habe!

Leider wie oben erwähnt hat dies auch nicht zu erfolg geführt