Unterbrechungen beim Streamen von Magenta TV

Hallo Forum,

ich habe seit einiger Zeit Probleme, dass vermehrt Unterbrechungen beim Streamen auftreten.

Im Wohnzimmer läuft es im großen und ganzen störungsfrei aber im Schlafzimmer habe ich immer wieder Aussetzer, von denen sich das Programm oft erst nach Umschalten erholt.

Topologie zum Wohnzimmer ist UDM - AP-AC Pro

Topologie zum Schlafzimmer ist UDM - US8Poe - AP-AC Pro

Es ist also nicht viel dazwischen was falsch sein kann, außer mein KnowHow vielleicht

Da über den AP vom Schlafzimmer auch einige andere Geräte laufen, die den ganzen Tag in Betrieb sind (Homeoffice) gehe ich im Moment davon aus, dass die Hardware als solches in Ordnung sein sollte,

Wahrscheinlich hab ich irgendwo was falsch konfiguriert.

Während der Ausfälle sind Downloadraten in Ordnung und Latenzen von um 20ms auch nicht ungewöhnlich hoch (, oder?)

Kann mir jemand nen Tipp geben, wie ich dem Problem auf die Schliche kommen kann?

Welche Infos kann ich Euch noch mitgeben um mein Problem einzugrenzen?

Danke und Gruß

Carsten

Streaming Client ist in beiden Fällend er Fernseher selbst.

Werbeblocker hab ich nicht im Netz, außer den Ad-Blocker von der UDM selbst.

Den könnte ich natürlich mal deaktivieren.

Kann ich bei dem Adblocker von Unifi irgendwo die Adressen einsehen?

Gibt es irgendwo Protokolle? Das Thema scheint bei Unifi generell etwas dürftig zu sein.

Protokolle für alles was geht

Ich hatte ne ganze Zeit Riesen Theater Netzabbrüchen mit eon. Die schreien immer nach Verbindungsprotokollen aber da hab ich noch nichts wirklich gefunden, außer Latenz hoch und Internet down.

Die Fernseher sind nicht die gleichen aber haben beide über sehr lange Zeit einwandfrei ihren Dienst getan. Da fällt mir grade nichts ein, was ich da ändern oder überprüfen könnte. Die Probleme treten ja auch sporadisch auf, aber eben zu häufig um es so zu lassen (3-4 Mal innerhalb von 1 Std.)

Und ja, auch über solche Streaming-Verzögerungen hätte ich bei dieser Hardware irgend eine Art von Protokoll erwartet.

Ich glaube so ganz 0815 ist das dann doch nicht. Aber ich bin eben auch kein Profi.

Äh joaaa…

das mit dem Protokoll ist tatsächlich in solch einem Forum eher dumm. Sorry, Logs wäre wohl eindeutig gewesen

Ich habe noch Magenta TV Gen 1.

Bisher war mir aber auch nicht bewusst, dass es eventuell Unterschiede in der Technik bedeutet. Der Herr von der Telekom konnte mit nur das unterschiedliche Streaming-Angebot empfehlen, was für mich eher unbrauchbar war. So what, könnte das einen Unterschied machen?

Kabel könnte ich versuchen, quasi am AP vorbei direkt in den Switch im OG aber bis in den Keller zur UDM komme ich damit nicht so einfach.

Aber ja, das probiere ich erstmal in Ruhe aus, braucht aber ein paar Tage.

Hab heute erst von eon zu 1und1 gewechselt, mal sehen ob das erstmal sauber läuft.

Warten wir mal ab, gestern Abend dauerte es, vermutlich wegen dem Totalausfall deb ganzen Tag über eine ganze Weile bis das erste Programm wieder lief aber dann lief es tatsächlich durch.

Das mit dem Neustart nehme ich mal mit und probiere das beim nächsten Mal aus.

Geht ja glücklicherweise aufgrund von PoE ohne aufzustehen

Danke Euch erstmal, ich beobachte das jetzt und teste bei Bedarf dann auch mit Kabel