Gast-WLAN: Abbrüche und Qualitätsprobleme bei WhatsApp- und Cloud-Telefonie

  • Hallo an die Community

    Wir haben folgendes Szenario und Problem.

    40 AP U6+ long Range - neu
    Controller

    Zwei Wlan netze

    1 - Netz läuft einwandfrei - ist das produktive Netz ohne Voucher - damit ja auch ohne Beteiligung des Controllers

    2 - Netz GastWlan mit Voucher

    Whatsapp bricht ab - auch keine durchgehende Telefonie möglich
    Cloud Telefonie (starface mit App auf Smartphone IP und Android) nicht möglich da verzerrt etc. pp
    Audiostreams werden unterbrochen

    Hat jemand eine Idee wie das sein kann ?!
    Das Gast-WLAN hat keine Firewall-Regeln.

    Beide Netze gehen am Ende an das gleiche GW.

    DANKE !

  • Danke für diesen ersten Hinweis.
    Ich frage mal nach:

    Gilt diese Regel nur für das Gast wlan wegen des Controllers . Also nicht mehr als 10 Geräte an einem AP
    Und zählen die zu den 10 auch die Geräte die nicht das Gastwlan sondern das Produktiv Lan nutzen?

    GW ist am ende eine Fortinet Firewall und dann gehts ins Netz mit ..... COLT (Also hochpotent)

  • Das "Gäste" System macht eigentlich nur die schotten dicht und nen redirect auf Portal. Wenn das "OK" kommt wird

    die MAC Adresse auf dem AP eingetragen (ebtables das "Iptables" für L2 / Bridge).

    Dann darf der Client ganz normal von AP übers Gatway seines VLAN zugreifen (hier und da natürlich weil

    Guest kein Zugriff auf lokale Netze / Client Isolation). Es wird also nicht der gesamte traffic über den Controller geleitet.

    Sprich wenn das "normal" neu geht und das Guest auch das normale / gleiche VLAN nutz sollte das kein Unterschied machen.

    Andere WLAN einstellungen ? Doch nen anderen VLAN zur Gateway ? Bandbreiten beschränkt ?

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