Aufnahmesteuerung lässt sich nicht mehr konfigurieren

Hallo zusammen,

bei meinen Eltern läuft seit über einem Jahr eine UDM-Pro (4.1.13) mit Protect 5.2.49 und 3x der G5-Flex, die heute auf Firmware 4.74.106 aktualisiert wurden. Das Recording war eingestellt auf "Events only".

Mir ist nun aufgefallen, dass im Speicher noch Aufnahmen von vor 6 Monaten gab, was gemäß den Richtlinien nicht so sein sollte. Da es viele tausend Videos waren und es ja leider keine Möglichkeit gibt, diese alle zu markieren und zu löschen, habe ich mich dafür entschieden, die SSD in der UDM-Pro neu zu formatieren und Protect darauf hin komplett neu einzurichten.

Ich habe also alle Kameras neu eingebunden und in Protect ein paar Parameter eingestellt. "Settings" bei den Kameras kann ich auch anpassen, hier funktioniert alles. "Recording Settings" allerdings macht plötzlich Probleme.

Egal bei welcher Kamera, sobald ich hier auch nur einen Wert ändere und auf "Apply" klicke, erscheint die Fehlermeldung: "Unable to update camera"

Gehe ich über die Settings von Protect und dann über den "Recording Manager" (also nicht über die Einstellungen der Kamera auf Geräteebene), kann ich Änderungen für's Recording ohne Fehlermeldung scheinbar anwenden, allerdings werden diese nicht übernommen. Sobald ich den Einstellungsdialog erneut öffne, sind alle Werte wieder auf Standard.

Ich habe die UDM-Pro, den Switch, sowie alle Kameras bereis neu gestartet, die Kameras sogar auf Werkseinstellungen zurückgesetzt und noch einmal neu eingebunden.

Kennt jemand dieses Problem oder hat sogar eine Idee, wie ich es lösen könnte? Aktuell nehmen alle Kameras dauerhaft auf und ich kann es nicht ändern...

Danke für's Gegentesten! Einziger Versionsunterschied ist dann ja offensichtlich bei Protect: 5.2.49 gegen 5.2.59 bei Dir.

"When to record: Always" passt schon so für mich, war auch immer so eingestellt. Aber der Recording Mode halt auf "Events Only", was jetzt nicht mehr geht.

Quote from gierig

Wegen der Zeit... da gibt doch im Storage Manager einmal die "High Quality" und einmal bei den

Cams selber ganz unten die Retenion Zeit, die bei irgendeinem Update zurück auf "auto" gesetzt wurde (ich hasse es)

weil das nun für jede CAM einzeln ist...(aber man kann alle anklicken und das gemeinsam editieren

und damit solange speichert bis platte voll...

Ja, ich kann auch die Einstellung für "Enhanced Retention" in Protect selbst setzen, steht jetzt auf 28 Tage. Ändern der "Recording Retention" scheitert an obigem Problem.

Möchte an dieser Stelle eigentlich keine Betas einspielen und habe für die UDM auch gar kein UI-Konto...

Mal schauen, vielleicht ein Ticket aufmachen. Aber vielleicht hat ja hier ansonsten noch jemand eine Idee.

Vielen Dank auch Dir Osiris .

Der Hinweis mit der App war gut, dies führte zu neuen Erkenntnissen. Ich konnte nun fast alle Einstellungen in den Kameras setzen, zuvor hatte ich es tatsächlich ausschließlich über den Browser probiert (allerdings drei verschiedene versucht).

Über die App ließ sich alles einstellen, bis auf "Record AI Events". Hier kam es wiederum zu Fehlermeldungen - also offenbar genau wie bei Dir?

Irgendetwas ist da gerade wohl definitiv krumm in den aktuellen Versionen. Vermutlich gibt es die Probleme aber nur beim Einrichten - wenn alles bereits länger läuft, tut es das offenbar auch weiterhin. Ansonsten wäre es hier im Forum sicherlich auch schon ein größeres Thema...

Ok, interessant, danke!

Hast Du auch die G5-Flex?

Es scheint ja nicht bei allen diese Probleme zu geben (oder niemand achtet so genau darauf und es ist einfach nur noch nicht aufgefallen

).

Quote from Osiris

Ein allgemeines Problem kann es nicht sein denn dann wäre ich mit dem Problem nicht allein.

Bist Du ja seit heute nicht mehr, aber ich fürchte, das ist höchstens ein schwacher Trost.