UDM-Pro - Langsames Internet trotz 300MBit Leitung der Telekom

Netzwerk 9.0.114,

UniFi-OS 4.1.13

Hallo zusammen,

habe seit einiger Zeit mich nicht mehr intensiv mit meiner Unifi Pro und die Veränderungen der SW in den letzten Monaten auseinandergesetzt.

Jetzt habe ich das Problem, dass seit ca. 4 Monaten mein Internet recht langsam und zögerlich geworden ist. Ein klares Fehlerbild konnte ich bis jetzt nicht erkennen.

Im Vorfeld habe ich erst einmal versucht den Fehler selber zu finden:

- Internetanschluss Telekom 300Mb/Bit Glasfaser / bestätigt mit einem externen Geschwindigkeittest

- komischerweise funktioniert mein "Run Speed test" nicht mehr, er öffnet ein neues Fenster, aber nichts passiert

- VPN benutze ich aktuell nicht,

- Routing wurde nichts geändert

- Profil, usw ebenfalls nicht.

- da im WLAN, wie unter LAN Anschluss die Verzögerung auftritt, dürfte hier ebenfalls nicht der Fehler sein

- Habe 4 verschiedene Netzwerke, aber alle haben unbegrenzte Datengeschwindigkeit, alle die gleichen Benutzer (keine Änderungen hier)

- Unter Unifi Geräte Übersicht finde ich keine Unregelmässigkeiten gesehen, alle sind auf dem neusten SW Stand

- Switches wurden nicht geändert, ebenso nicht meine Hardware im Serverschrank oder Datenleitungen / Geschwindigkeitseinbruch an allen 4 Rechnern incl. Tablets im Haus

- SW Updates durchgeführt

- Letzter Hardware Change Im Sommer, 4x AP PRO auf AP7 Pro umgestellt

Die einzigste größere SW Änderung ist im Bereich Sicherheit. Hier man man (vordergründig) die Firewall komplett überarbeitet.

Nur so erkläre ich mir die Verlangsamung zum Internet. Die Matrix mit Außen/ Innen/ Gateway .... habe ich leider noch nicht verstanden.

Davon ausgehend, das die Datenpakete stärker/komplett/ doppelt und dreifach analysiert werden und somit mehr Rechenleistung und damit Verzögerungen in der Pro entstehen könnten,

wäre ggf. ein Grund für die Verlangsamung. Auf der anderen Seite, wir sind ein 4-Personen Haushalt - so groß kann die Datenmenge doch gar nicht sein.

Kann mir jemand einen Hinweis, Ratschlag oder kluge Fragen stellen ????

Danke für jeden Support.

Gruß

Haiko

Quote from ꧁𓊈𒆜 ƁєηLυє 𒆜𓊉꧂

Hi BenLue

Simple App Blocking

Ausgeschaltet / ohne Haken

Content Filtering

Automatische IoT-Erkennung - alle Netzwerke

Spanning Tree Protokoll - STP

Rest ohne Haken

Ad Blocking

Ausgeschaltet / ohne Haken

Region Blocking

Aktiviert - Standardeinstellung

Encrypted DNS

Status automatisch

Intrusion Prevention

Status ein

Mit was für ein Tool hast du denn den Externen Speedtest durchgeführt?

https://www.speedtest.net/de/

Jetzt geht aber der Speed tester meiner UDM Pro wieder ...... zwar mit einer knappen Verzögerung von 5s, aber gestern lief gar nix

Auch mit einen 4-Personen Haushalt kann man genug Traffik generieren Aber ich gehe mal davon aus, dass keiner der Personen professionelles Streaming verwendet.

Ich arbeite von zuhause mit Video Conference, usw .....okay, könnte schon viel Verkehr sein, aber ich gehe doch davon aus, dass eine UDM Pro wesentlich mehr max 4 User bearbeiten kann,

Konntest du bereits Netzwerk Loops ausschliessen?

Ich habe ein Netzwerk Loop (Port Aggregation) zwischen meinem Serverschrank und dem Dachboden Switch von Zeit zu Zeit, aktuell istz alles i.O.

Sind alle AP's via LAN verbunden?

Ein AP PRO ist auf der Terrasse per Meshing angeschlossen, Rest alles via LAN

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Quote from anton

ich bin ein ein Personen Haushalt (+ Hund, der braucht kaum Internet) und hab oft mehrere hundert GB am Tag Traffic wenn

Ich frage jetzt nicht was du machst

Nein im Ernst, ja gebe ich zu, aber eine UDM Pro sollte doch einigen Datenverkehr regeln können ..... oder?

Quote from DoPe

Was genau ist denn überhaupt langsam? Die Bandbreite scheint ja da zu sein, wenn ein externer Speedtest die 300Mbit bestätigt.

Und ist dieses "langsam" immer oder nur zum Abend und Wochenende besonders schlimm? <- Das könnte ich über meinen 100Mbit Anschluss so zu bestimmten

Seiten und Diensten auch sagen... und da liegt es am Superduper Magenta Peering.

Nun ja, wenn man Bsp im Internet unterwegs ist, dann lädt die gleiche Seite mal unterschiedlich lang und dies von einem Augenblick auf den anderen.

Dies merkt man vor allem, wenn man auf seine Arbeitsdateien in der Cloud zugreift oder man YouTupe Filme anschaut.

Klaro, kommt auf die Serverauslastung des Anbieters an, aber vor allem wenn alle vier Personen im Internet sind, dann merkt man es teilweise deutlich. Vor allem ist es ja nicht subjektiv, sondern eher objektiv, da es fast alle zur gleichen Zeit bemerken. Da geht dann das Geschrei aus allen Zimmern plötzlich an wie langsam das Netz ist und warum der Vater wieder daran rumgespielt hat ......

Wenn ich dann die Geschwindigkeit im Netz, also die 300MBit prüfe, ist immer alles in Ordnung. Leider habe ich noch kein Tool gefunden, das diese "gefühlte" Verlangsamung messen kann. Vielleicht hat das Glasfasernetz solche Schwankungen (was ich nicht glaube) oder meine UDM Pro verlangsamt es oder ich sehe Gespenster. Genau aus diesem Grund möchte ich hier im Forum meine Einstellungen abgleichen.

Quote from DoPe

Superduper Magenta Peering - musste ich grade erst mal googlen - höre ich zum ersten Mal.

Könnte aber auch eine der Ursachen sein. Danke für den Hinweis.

Quote from BlackSpy

Und wie kommt dein Internet zur UDM? GF direkt oder sitzt was dazwischen (Fritzbox oder ähnliches). Vielleicht ist dort der Wurm.

Doppeltes NAT? Kann man mittlerweile deaktivieren

Doppeltes Nat war eines der ersten Themen, an dem ich stundenlang gearbeitet habe um es zu lösen - gleich am Anfang.

Meine FritzBox ist jetzt nur noch als normales Standard Gerät für meine Telefonanlage im Netz integriert.

Der Internetanschluss ist noch nach dem Standardanschluss aufgebaut HÜP -> ONT -> UDM Pro

In absehbarer Zeit möchte ich aber den Glasfaseranschluss direkt vom HÜP in die UDM leiten.

Quote from Uwe

merkst du die "Hänger" den an Geräten, die per Kabel angeschlossen sind oder nur bei WLAN-Geräten'

"Hänger" ist ein gutes Wort

Diese Hänger sind bei allen Geräten, egal ob über LAN oder WLAN ....... deshalb stolpere ich ja über die Firewall / aber vielleicht ist es auch was anderes