Kein Zugriff auf UCG-Max Oberfläche

Hallo,

nachdem ich nun die FritzBox in Rente geschickt habe und mein Netzwerk tatsächlich funktioniert habe ich nun ein neues Problem.

Ich komme nicht mehr auf mein UCG-Max. Die IP Adresse (192.168.1.1) stimmt (Via Wingman) und ich sehe auch das Gerät als Vorschau.

Beim Versuch mich einzuloggen wird mir immer ein Code (2FA) an meine Mailadresse geschickt, der jedoch nie anerkannt wird.

In meinem UI Account taucht die UCG-Max nicht auf, da ist nur die alte, nicht mehr aktive Cloud Key Plus zu sehen, die ich auch nicht löschen kann.

Somit habe ich also zwei Probleme:

1. Einloggen auf der UCG-Max

2. Die UCG-Max auf meinen Account bringen und die Cloud Key löschen.

Danke für die Hilfe!

Danke für die schnelle Antwort!

Ich habe kein Backup übernommen.

Ich dachte ich hätte mich mit meinem UI Account angemeldet.

Wie lege ich denn die Max in einen neuen Account, wenn ich nicht auf die Oberfläche komme?

Also, nichts geht.

Ich kann mich mit keinen mir bekannten Userdaten lokal auf der UCG einloggen. Entweder lehnt er den übersandten Token ab, oder er sagt ich habe keine Berechtigung.

Auf dem UI Account habe ich die UCG wie gesagt leider nicht.

Ich vermute mal, da bleibt nur zurück auf Werkseinstellungen und Neuinstallation, oder?

Hat sich erledigt, ich habe meinen Zugang doch finden können.

Den Rest werde ich schon hinbekommen.😜

Vielen Dank!