Telefonanlage ständig wechselnde Arbeitsplätze und Mobiles arbeiten

Teams und telefonieren geht wunderbar. Haben wir in der Firma letztes Jahr auch umgestellt (auch von Mitel kommend)

Da kann ich nur 3cx für empfehlen, bei Fragen dazu gerne melden. Wir sind da Partner.

Teams würde ich dafür nicht nutzen, viel zu teuer und unflexibel.

Im Detail kann ich dir das leider nicht beantworten. Das managed alles unsere IT.

Wir hatten vorher Mitel Funk und Tischtelefone. Das ist nun alles entfallen. Alle, die nicht sowieso schon ein iPhone hatten und nur im Haus sind, haben jetzt auch ein iPhone erhalten. Jetzt ist das endlich richtig aus einem Guß und man hat nicht mehr zig Geräte. Telefonieren am PC und oder iPhone ist kein Problem und jetzt ist "alles an einem Platz", egal wo (auf der Welt) man sich befindet.

Einziger Nachteil, der aber vorher schon Bestand, sind diese sch**** ios Geräte

Die Teams Telefonie kostet unheimlich viel da ihr dafür je User eine extra Lizenz zu der Teams Lizenz braucht. Telefonanlagen Funktionen sind auch eher Mangelware... Alles in die Cloud ist gruselig... aber das muss jeder selber wissen. Die 3cx lässt sich auch in der Cloud installieren. Wenn du oder die IT dazu fragen hat, gerne melden: http://www.bitnord.de

Quote from fred05

Gesucht wird eine TK Anlage (derzeit Mitel) unzufrieden. Die Anforderungen sind wie folgt:
...

Ach ja hat jemand Teams im Einsatz und macht darüber Telefonie, geht das überhaupt?

Deine Anforderung kann jede besser VoIP-Anlage, egal ob OnPrem oder Cloud-Lösung erfüllen.

Das ist Standart, das sich die Leute mit ihrer Nebenstelle + Pin am Tischtelefon anmelden und dann ihre Nummer dort haben, aber wozu noch Tischtelefone ?

Ich hab habe 15 Jahren keine Firmen-Tischtelefon mehr gesehen, sondern nur noch Software-Telefonie Clients auf dem Notebook + Headset, somit habe ich überall wo ich mich ins Firmennetz anmelde meine Festnetznummer aus der Firma.

Ich kenne von meinem letzten AG auch genug Kunden, wo wir solche Installationen aufgebaut haben, es gab nur noch Tischtelefone an speziellen Arbeitsplätzen z.b. Empfang, der Rest hatte nur noch Software-Clients auf ihren PC's/Notebook's/Terminal-Clients.

Teams zur Telefonie: ja funktioniert problemlos, nutzen wir in der Firma als einzige Telefonie und Kommunikationslösung und das mit zig Tausenden Teilnehmern.

Quote from fred05

Cloud mag ich nicht, aber das sehen Firmen immer anders, meine AGFEO ist noch ein Stück Blech Pure 10 für zu Hause ist ok.
Werde das mal so weiter geben mit der 3CX Anlage, könnte man bei 3CX komplett auf Endgeräte verzichten und mit Headsets Kabel/Bluetooth arbeiten.
Also durch den wechselenden Arbeitsplatz und Mobile Arbeiten wäre das schon ein Wunsch vor allem spart man Geld für Endgeräte.

Ja klar, dafür ist diese Anlage gedacht... Entweder Tischtelefone, DECT Telefone, Handy oder App auf dem PC oder sogar nur einen Webclient. Headsets gehen natürlich auch.

Quote from fred05

auch Dir vielen Dank für die Antwort. Bevorzugte Cloud Lösung? Alle können das nicht so Mitel ist da seltsam läuft mehr schlecht als Recht.

Ich bin zu lang schon bei der andere Firma weg - daher kann ich nicht sagen, was aktuell Stand der Technik ist.

Wir haben damals Starface ( Cloud / OnPrem - die waren richtig gut ) und Telekom verkauft. Ich würde heute auf jeden Fall noch Sipgate mit ins Auge fassen, nicht nur weil ich die Firma gut kenne, sondern auch weil das Produkt sehr gut.

Starface und auch Sipgate haben eigene Clientsoftware, die mit Headset problemlos funktionieren.

Tischtelefone werden in großen Firmen wie bei uns überhaupt nicht mehr genutzt

Was Lizensen zu Teams bezüglich Telefonie betrift, kann ich nichts zu sagen, da am besten Kontakt zu Microsoft aufnehmen. Wir sind Grosskunde bei denen und haben ganz andere Konditionen und Pakete und die kennen ich nicht mal.

Starface ist gut, aber auch nicht ganz billig. Es kommt alles ein wenig darauf an was man alles braucht bzw nutzen möchte. Es gibt bei fast jedem Trunk Anbieter mittlerweile eine Cloud PBX die schon vieles kann. Wenn man mehr möchte, ist sowas wie 3cx oder andere Anbieter das richtige. Teams finde ich für die Telefonie unglaublich teuer, man braucht ja nicht nur ne Teams Lizenz sondern auch noch die Telefonie Lizenz und den Sip Trunk. Die Telefonie und Teams Lizenzen pro Person.

Quote from jkasten

Starface ist gut, aber auch nicht ganz billig.

"wat nix koss dat es och nix" sagt man bei uns.

Aber stimmt, kommt drauf an, was man will.

Wenn es um Firmenanschlüsse geht, die auch telefonische erreichbar sein müssen, würde ich an der Stelle nicht auf eine Bastellösung setzen sondern mir Profis ins Haus holen, die das System aufbauen, einrichten und warten. Wir haben die Starface-Systeme viel bei Anwaltskanzleien oder mittelständ. Firmen eingebaut und ich kann mich in den ganzen Zeit nur auf einen Ausfall der Hardware erinnern und das war ein Gewitterschaden durch Überspannung.

Nichts ist schlimmer, wenn eine Firme telefonisch stundenlang nicht erreichbar ist, macht bei Kunden keinen guten Eindruck.

Quote from Tomcat

"wat nix koss dat es och nix" sagt man bei uns.

Aber stimmt, kommt drauf an, was man will.

Wenn es um Firmenanschlüsse geht, die auch telefonische erreichbar sein müssen, würde ich an der Stelle nicht auf eine Bastellösung setzen sondern mir Profis ins Haus holen, die das System aufbauen, einrichten und warten. Wir haben die Starface-Systeme viel bei Anwaltskanzleien oder mittelständ. Firmen eingebaut und ich kann mich in den ganzen Zeit nur auf einen Ausfall der Hardware erinnern und das war ein Gewitterschaden durch Überspannung.

Nichts ist schlimmer, wenn eine Firme telefonisch stundenlang nicht erreichbar ist, macht bei Kunden keinen guten Eindruck.

Wir haben über 70 3cx Kunden und auch eigentlich keine Ausfälle... Unterschied bei Starface und 3cx ist das du bei 3cx nichts extra zahlen musst wenn du zb die Handy App nutzen willst. Bei 3cx wird nach Sprachkanälen gerechnet und bei Starface musst du für jedes Modul extra zahlen usw.. Aber grundsätzlich sind Starface und 3cx die beiden Anlagen die ich bevorzuge.

Quote from fred05

Die Rufnummern würde ich von der Telekom zu EasyBell ziehen wollen, finde die an sich gut. Ich schaue mir einfach 3CX weiter an. Wenn fragen sind dann kommt jkasten ins Spiel.
Bei Starface schaue ich auch noch einmal nach, die waren aber so beim schnellen schauen recht "teuer" aber wohl auch gut.

Aber ehrlich alles ist besser wie Mitel

Easybell ist auch voll supportet von 3cx.