SMTP wird geblockt bei neuem Mailkonto

  • Hallo Forum,

    ich habe seit dem Wechsel von Netgear Orbi auf Ubi UDR7 ein Problem mit eine Mailkonto, welches ich erst nach dem Wechsel eingerichtet habe.

    Egal welcher Client (Outlook, Thunderbird, EMClient), es kommen nur Mails an (IMAP). Die Mailkonten unter Outlook, welche schon vorher bestanden funktionieren perfekt.

    Unter Linux identisch. Beim Anruf beim Provider kommt keine SMTP Anfrage an (25, 463, 587)

    Auch das Mobilephone unter WIFI hat das Problem, im Providernetz geht alles.


    Hat da Jemand Ahnung, wie ich dieses Konto ins Netz bekomme?


    Danke schon mal vorab.

    Joker

  • Die Frage ist doch eher ob du mehr eingeschaltet hast als geht.

    Selbst wenn man alle Punkte aktiviert geht der Mailversand oder das surfen ohne Probleme. Da wird nichts so explizit geblockt.

    Schau unter Insights und bitte auch die Ländersperren... hast du vielleicht alle Länder blockiert ? Welcher Hoster / Dienst ?

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  • Es geht einfach nichts über das Gateway

    Wie kommst du zu dieser Erkenntnis ? Ich meine wir wissen nur das es nicht geht. Zu erzählst was von Port 25 = SMTP wird OFT geblockt von Mail Providern für das einliefern von Mail Cleints, 463 gibt nicht per default, 465 ist für Submission also SMTP für Clients vorgesehen und 587 auch Vorallem für TLS Verbindungen (StartTLS beim SMTP Dialog)

    Wie sieht dein Setup aus ? also noch nen router davor ? Firewall einstellungen. Welcher Mail Provider überhaupt ?
    Kannst du die SMTP Adresse auflösen ? ggf anpingen ? Ein telnet xxx.xxx.xxx.xxx 587 (oder 25) bringt was für ein Ergebnis ?
    Nicht das da nen Content Filter das DNS wegbiegt...

    DU könntest auch ein Packet Trace Laufen lassen auf dem WAN Interface (geht ja auch über die Konsole) um zu schauen
    Ob Daten rausgehen . Bzw. Das sagt schon die Insight FLOW Übersicht gefiltert nach deinem Cleint / port

  • Wie schon geschrieben, funktioniert das Konto beim Mail-Empfang IMAP. Das ist ein Unterkonto auf kasserver.com (Vereinskonto mit WEB-Dienst und Mail)

    Wenn ich den Mailserver pinge, habe ich Connect.

    Bei

    >> Test-NetConnection ?server.com -Port 465

    >> Test-NetConnection ?server.com -Port 587

    bekomme ich keine Antwort.

    Wenn ich die Verbindung am Handy einrichte und WLAN nutze, bekomme ich die Mails, kann aber keine Mail senden. Wechsle ich aufs Providernetz, funktioniert alles.

    Wie schon geschrieben, kommt keine SMTP Anfrage beim Mailprovider an.

    Im Forum war das schon mal ein Thema um 2020. Da wurde geraten, den UBI-Server als Relay einzutragen. Das ist aber in der aktuellen Version so nicht vorgesehen.

    Alle bestehenden Mailkonten vor dem Wechsel zu UBI funktionieren ja bei gleichen Einstellungen IMAP und SMTP mit TLS und Auth.

  • Es hilft dir zwar nicht wirklich weiter, aber ich habe Sonntag zwei GMail, eine 1&1 sowie eine yahoo Mailadresse in Outlook neu eingerichtet da Laptop komplett clean installiert - keinerlei Probleme.

    Habe zwar keine UDR sondern ein UXG Pro aber das sollte erstmal keine Rolle spielen

    Gruß

    defcon

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  • Das ist ein Unterkonto auf kasserver.com

    kasserver.com ist die Verwaltung von all-inkl.com, das ist also die Seite zur verwaltung eines Webspaces Paktestet
    das wird wohl nicht ein "Unterkonto" sein...


    #>> Test-NetConnection ?server.com -Port 465

    Was soll das sein ? Woher kommt das ? was soll "?server.com" sein ?
    TRACE auf dem WAN, dann sieht man sofort ob es rausgeht und nicht wiederkommt.

    Grade wenn andere Mailkonten Funktionieren, wirst du was falsch gemacht haben
    oder ein ContentFilter / Firewall schlägt doch zu und sperrt die Verbidung.


    Im Forum war das schon mal ein Thema um 2020. Da wurde geraten, den UBI-Server als Relay einzutragen. Das ist aber in der aktuellen Version so nicht vorgesehen.

    Es gibt bei UNifi kein SMTP Relay Das ding macht gar nichts mit mails. Max selber Mails verschicken für die Alarm Meldungen.
    Auf welchen Forum Beitrag bezogt sich diese Salami Scheibe ?

  • Hab nun ein Konto mit automatischen Einstellungen genommen (gmail)

    Ändert nichts am Fehler. IMAP geht, SMTP nicht

    eM Client 10.3.2619+1e54f4a61e (Windows)
    17:45:14 Online-Status: geändert zu online bis zum NetworkAvailability
    17:45:14 GoogleMail SMTP Verbindung wird aufgebaut: An GoogleMail
    17:45:14 GoogleMail IMAP Synchronisiere Ordner '/Alle Nachrichten'
    17:45:14 tennis.newsletter@postsued-regensburg.de IMAP Synchronisiere Ordner '/Posteingang'
    17:45:14 GoogleMail Google Calendar Synchronisiere Ordnerliste
    17:45:14 tennis.newsletter@postsued-regensburg.de IMAP Synchronisiere Ordnerliste
    17:45:14 GoogleMail IMAP Synchronisiere Ordnerliste
    17:45:14 GoogleMail IMAP Synchronisiere Ordner '/Alle Nachrichten'
    17:45:15 GoogleMail IMAP Synchronisiere Ordner '/Gelöschte Elemente'
    17:45:15 GoogleMail IMAP Synchronisiere Ordner '/Junk-E-Mail'
    17:45:27 GoogleMail IMAP Synchronisiere Ordner '/Alle Nachrichten'
    17:45:31 GoogleMail IMAP Synchronisiere Ordner '/Alle Nachrichten'
    17:45:35 GoogleMail [SMTP] MailClient.Accounts.SocketException: Die Verbindung schlug fehl:
    "Ein Verbindungsversuch ist fehlgeschlagen, da die Gegenstelle nach einer bestimmten Zeitspanne nicht richtig reagiert hat, oder die hergestellte Verbindung war fehlerhaft, da der verbundene Host nicht reagiert hat."
    ---> System.Net.Sockets.SocketException (10060): Ein Verbindungsversuch ist fehlgeschlagen, da die Gegenstelle nach einer bestimmten Zeitspanne nicht richtig reagiert hat, oder die hergestellte Verbindung war fehlerhaft, da der verbundene Host nicht reagiert hat.
    at System.Net.Sockets.Socket.AwaitableSocketAsyncEventArgs.ThrowException(SocketError error, CancellationToken cancellationToken)
    at System.Net.Sockets.Socket.AwaitableSocketAsyncEventArgs.System.Threading.Tasks.Sources.IValueTaskSource.GetResult(Int16 token)
    at System.Threading.Tasks.ValueTask.ValueTaskSourceAsTask.<>c.<.cctor>b__4_0(Object state)
    --- End of stack trace from previous location ---
    at System.Net.Sockets.TcpClient.CompleteConnectAsync(Task task)
    at MailClient.Protocols.TcpClientUtils.CreateTcpClient(String hostname, Int32 port, Int32 timeoutMilliseconds, CancellationToken cancellationToken)
    at MailClient.Protocols.Smtp.SmtpSendCommand.Connect(WorkerStatus status)
    --- End of inner exception stack trace ---
    at MailClient.Protocols.Smtp.SmtpSendCommand.Connect(WorkerStatus status)
    at MailClient.Protocols.Smtp.SmtpSendCommand.Execute(WorkerStatus status)
    at MailClient.Commands.Command.Process(WorkerStatus status)
    AccountId = 4bfe9705-d6ad-4261-a06b-f48eebe9ea3c
    AccountName = GoogleMail
    RunInPlace = False
    GUIStatus_Exception_Reported = True
    SocketException
    ErrorCode = 10060
    NativeErrorCode = 10060
    SocketErrorCode = TimedOut

  • Bei der derzeitigen Informationslage würde ich vermuten, dass Dein ISP aus irgendwelchen Gründen SMTP-Ports sperrt. Dass der UDR etwas blockt, ohne dass Du in der Firewall irgendetwas konfiguriert hättest, ist nahezu ausgeschlossen.

    Was denkbar ist: Dein Provider hat eine Abuse-Meldung für Spamming erhalten und unterdrückt daher SMTP für die betreffende IP-Adresse. Wenn Du Deinen Gerätepark umgebaut hast, wurde dabei sicherlich auch die PPPoE-Session getrennt und Du hast eine neue IP-Adresse erhalten. Und wenn dies nun genau die ist, die der Spammer vorher verwendet hat...

    --> Provider anrufen und das Ganze abklären!

    Alternativ kannst Du Dir natürlich über einen Reconnect auch versuchen, eine andere Adresse zuteilen zu lassen...

  • Danke, das habe ich auch vermutet und mit dem ISP die Blacklist besprochen. Da bin ich nicht gelistet. Das mit der gesperrten IP habe ich mehrfach ausprobiert mit Reset des Modems und neuer IP. Fehler bleibt gleich.

    Das erstaunliche ist ja, dass die Verbindung vom Mobilephone im Providernetz (Telekom) funktioniert, im WLAN (auch Telekom Internetzugang) aber nur IMAP geht.

    Auch wenn ich im Outlook mit funktionierenden Mailkonten (Telekom, ICloud, eigener Mailserver bei UDAG) ein neues Konto zufüge, hier SMTP nicht mehr funktioniert.

    Am WAN-Port kommt nichts an, am PC zum UDR ist alles perfekt. Ich verstehe es einfach nicht. Werde mal mit einen normalen Router testen.

  • Du gehst per Glasfaser via ONT ins Netz ? Oder hast du eine DSL Leitung und ein zb. einen Telekom Router davor der die Internetverbindung herstellt ? Der hat dann nämlich die Firewall zum SMTP an :)

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  • Du gehst per Glasfaser via ONT ins Netz ? Oder hast du eine DSL Leitung und ein zb. einen Telekom Router davor der die Internetverbindung herstellt ? Der hat dann nämlich die Firewall zum SMTP an :)

    Die Idee kam mir auch gerade. Da geht dann nur Telekom Mailserver - alles andere mit SMTP ist tabu, solange die Einstellung aktiv ist. Das wäre dann aber schon ne ziemlich alte Routergurke.

  • Dagegen spricht das "alt Verbidung" noch funktionieren, nur die "neue" geht nicht.

    again mach nen trace auf den WAN und den Internen VLAN.. da siehst du ob der kram rausgeht und nicht wieder kommt.
    bzw. der schon nicht rausgeht und du irgentwo selber nen Fehler machst. laut deinen Ausführungen ist
    aber wahrscheinlicher das nichts zurückkommt...

    Hier ne Verbidung zu

    WLAN AP hängt am Switch der UDM, Client 192.168.1.236 ruft mailsserver 18.164.32.52Port 587

    Paket kommt zum Switch (switch0.1), kommt zum VLAN 1(br0) und verlässt das WAN (PPP0) umgeschrieben mi der WAN
    IP das gelobte Land Richtung mailserver (18.x.x.x). Genau and der Stelle wüstest du schon Ob DU, die UDM oder irgendwas
    dahinter Probleme macht... Denn dann kommt die Antwort von 18.x wieder über PPp0 rein und wird zurückgenattet zu
    internen IP im vlan (br0) und wieder rausgehauen über den Switch.

    Sollte bei dir ähnlich ausehen , evt andere Namen oder nur "Müll" bei dem Switch, weis nicht ob alle Büchsen den so gleich haben.
    Wichtig sind die "brx" fürs Vlan und pppX bzw ETHX fürs WAN (wie immer du auch ins netz kommst)

  • Leute, ihr seid gut

    Beim Trace auf den WAN-Port am DSL-Router war ja nichts mehr da. Beim Trace auf den WAN-Port des UDR kommt noch alles an., d. h. der DSL-Router blockt.

    Hab mich dann erinnert, dass bei den Telekom-Routern ( neuere Speedport Serie) nur die gängigen SMTP-Server als zulässig eingetragen sind und man aber die Möglichkeit hat, zusätzliche Server als sicher einzutragen.

    Nachdem dies erfolgt ist, geht alles. Der Gmail-Server war falsch geschrieben. Murphys Law


    Danke für die kreativen Gedankengänge

  • Schön, dass der Fehler gefunden wurde. Allerdings ist dann bei Dir auch mehr passiert als nur der Wechsel von Netgear Orbi auf den UDR7, denn auch im alten Setup wäre dieses Problem dasselbe gewesen.

    Learning: Wirklich vollständig beschreiben, was an Gerätschaften vorhanden ist und konkret geändert wurde. Dass die ollen Speedports in der Standardkonfiguration SMTP blockieren, hätte Dir ganz bestimmt bereits vorgestern schon jemand gesagt.

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