Hallo zusammen,
im Bürokomplex haben mehrere, ansonsten moderne mobile Clients kurzzeitige Aussetzer in unterschiedlichen Etagen, jedoch insbesondere im 2. OG.
Die Clients hängen grunsätzlich am richtigen AP, roamen aber sporadisch und erleiden kurz und willkürlich WLAN Probleme.
Durch diverse Monitoring Tools konnte ich jedoch leider nichts ungewöhnliches feststellen (Bin jedoch auch kein Experte und evtl. habe ich auch die falschen Tools benutzt)..
Bei einem Client im 2. OG konnte ich beobachten, wie dieser sich für einige Minuten mit dem AP im EG verbunden hat.
Ebenfalls konnte ich beobachten, wie die TX Rate bei einem Client, der kurzzeitig Verbindungsprobleme mit dem WLAN hatte auf fast 40% gestiegen ist.
Ich vermute im 2. OG gibt es irgendeinen Störfaktor, evtl. ist die Position des AP ungünstig? Wie kann ich sowas herausfinden?
Insgesamt gibt es im Bürokomplex 4 Etagen mit insgesamt 7 APs, die wie folgt verteilt sind:
EG = 1x U7 Pro, 2x AC LR
1. OG = 1x U7 Pro
2. OG = 1x U7 Pro, 1x AC Pro
DG = 1x AC LR
Infrastruktur:
Controller: UniFi Network (self-hosted)
7x APs: GbE Uplinks
Kanäle / Bandbreite: Siehe Anhang 1
AP Settings
EG Rechts (U7 Pro):
2,4 GHz: Transmit Power Low, Minimum RSSI -74 dBm
5 GHz: Transmit Power Medium, Minimum RSSI -74 dBm
6 GHz: Kanalbreite 160, Kanal Auto, Transmit Power Auto, kein Minium RSSI
EG Mitte (AC LR):
2,4 GHz: Transmit Power Low, Minimum RSSI -74 dBm
5 GHz: Transmit Power Medium, Minimum RSSI -74 dBm
Kein 6 GHz
EG Links (AC LR):
2,4 GHz: Transmit Power Low, Minimum RSSI -74 dBm
5 GHz: Transmit Power Medium, Minimum RSSI -74 dBm
Kein 6 GHz
1. OG (U7 Pro):
2,4 GHz: Transmit Power Low, Minimum RSSI -72 dBm
5 GHz: Transmit Power Medium, Minimum RSSI -72 dBm
6 GHz: Kanalbreite 160, Kanal Auto, Transmit Power Auto, kein Minium RSSI
2. OG (U7 Pro):
2,4 GHz: Transmit Power Low, Minimum RSSI -71 dBm
5 GHz: Transmit Power Medium, Minimum RSSI -71 dBm
6 GHz: Kanalbreite 160, Kanal Auto, Transmit Power Auto, kein Minium RSSI
2. OG Besprechungsraum (AC Pro):
2,4 GHz: Transmit Power Low, kein Minimum RSSI
5 GHz: Transmit Power Low, kein Minimum RSSI
Kein 6 GHz
DG (AC LR):
2,4 GHz: Transmit Power Low, Minimum RSSI -72 dBm
5 GHz: Transmit Power Low, Minimum RSSI -72 dBm
Kein 6 GHz
SSIDS:
1. SSID (Für Mobile Clients wie z.B. Smartphones und Notebooks):
WiFi Band: 2,4 GHz, 5 GHz, 6 GHz
Band Steering: On
BSS Transition: On
802.11 DTIM Period: Auto
Minium Data Rate control: Auto
Security: WPA2/WPA3 Enterprise (Radius Server im Domain Controller)
PMF: Optional
Group Rekey Interval: 3600
WiFi Blackout Scheduler: Off
2. SSID (Für Feste IoT Geräte wie z.B. TVs und Drucker, wird aber auch teilweise von Mobilen Clients genutzt..)
WiFi Band: 2,4 GHz, 5 GHz, 6 GHz
Band Steering: On
BSS Transition: On
802.11 DTIM Period: Auto
Minium Data Rate control: Auto
Security: WPA2/WPA3
PMF: Optional
Group Rekey Interval: 3600
WiFi Blackout Scheduler: Off
Liegt die Ursache evtl. an falschen Settings oder ist der AP im 2. OG schlecht aufgestellt?
Welche Tools könnt ihr mir empfehlen, um das Problem auf den Grund zu gehen?
Mir gehen solangsam die Lösungen aus..
Ich freue mich über jede Hilfe! Danke im Voraus!
MfG
