Unifi Router mit UI Account verbinden klappt nicht

Hallo,

ich bereite grade zu Hause ein neues UI Setup vor, das die Tage an einem anderen Standort installiert werden soll.
Als Router habe ich einen Unifi Express 7, der per WAN an meinem LAN hängt, am LAN des UX7 einen Laptop zur Konfiguration.
Setup Seite des UX7 aufrufen, Passwort vergeben, Updates etc... läuft alles.

Problem:
Ich möchte den UX7 mit meinen UI Account verbinden
Also am UX7 unter Settings - Control Plane - Console - Advanced -> [x] Remote Access
den Haken setzen, die Zugangsdaten für den Ui Account eingeben, 2FA bestätigen -> Fehlermeldung: an Error Occured.
Account + Zugangsdaten sind richtig, 2FA Bestätigung auch.

Die neue Site tauch auch nach längerer Zeit nicht im UI Account auf. Factory Reset, und alles nochmal von vorne war das gleiche Ergebnis.
Für das UCG von meinem LAN habe ich das damals genau so gemacht, da klappte das einbuchen in den UI Account auf Anhieb.

Hat jemand eine Idee, wo der Fehler liegen könnte ?

Viele Grüße,

Supa

Quote from DoPe

Warum verknüpst Du das nicht direkt beim initialen Setup mit einem ui Account?

Das hatte keinen Unterschied gemacht. Ursache inzwischen gefunden: ich habe noch eine VM mit Unifi OS laufen. Wenn die läuft, klappt das das einbuchen vom neuen Gerät nicht. Wenn das neue Gerät erstmal im Ui Account drin ist, können auch beide aktiv sein.

Korrektur: wenn die UOS Instanz und das UX7 beide aktiv sind, läuft es nicht.

Das UOS hat keine wirklich konfig, das ist nur eine eine blanke Installation mit einem eingebuchten Gerät, um sich neue FWs anzusehen.

Quote from DoPe

Sind UOS und UX7 WAN im gleichen VLAN?

Ja, die waren im gleichen VLAN. Ich habe das grade geändert und das UX7 in ein anderes VLAN geschoben, nun laufen beide parallel.