Automatisches öffnen beim Klingeln oder Auslösen von der Protect App

fred05 · December 17, 2025 at 7:15 AM

Hallo zusammen,

ich habe eine Frage an euch:

Wie kann ich Folgendes am besten umsetzen?

Wenn jemand an der G4 Doorbell Pro (kein PoE) klingelt, soll sich auf dem iPhone oder Tablet automatisch die Protect-App öffnen. Grundsätzlich funktioniert das über die Push-Benachrichtigung – man tippt darauf und die App öffnet sich –, aber oft dauert es sehr lange, bis das Bild erscheint, egal ob über WLAN oder 5G. Das ist besonders unterwegs nervig, wenn man sprechen möchte und die Verbindung ewig braucht.

Gibt es eine Möglichkeit, auf einem Tablet einen Dauerstream einzurichten, auch wenn das Gerät in den Ruhemodus geht?

Oder kann man die Verbindung irgendwie optimieren, damit die App schneller reagiert?

Und: Lässt sich auf dem Fernseher ein kleines Fenster einblenden, wenn jemand klingelt oder eine Bewegung erkannt wird?

Danke euch für einen Tipp.

Fred

jkasten · December 17, 2025 at 7:28 AM

Dauerstream... Nein, macht auch keinen Sinn. Dann wäre das Tablet nach ein paar Stunden leer.

Auf dem Fernseher kannst du zb per Apple TV die Protect App nutzen.

Optimieren kann da nicht wirklich was, das wird immer einen Moment dauern bis das Bild und Ton da ist.

**anton** · December 17, 2025 at 7:33 AM

Quote from fred05

Und: Lässt sich auf dem Fernseher ein kleines Fenster einblenden, wenn jemand klingelt oder eine Bewegung erkannt wird?

apple tv mit installierter Protect app geht das wiunderbar, nutz ich schon ewig so. ist auch recht flott

fred05 · December 17, 2025 at 8:11 AM

Danke für die Antworten.

Protect App ist auf dem Apple TV installiert, läuft aber eher Semi gut, manchmal öffnet sich die App oft muss man sich anmelden, es geht auch kein Popup auf wenn was passiert.

Würde wenn Dauerstreit nicht so sinnig ist, dann es so gehen, wenn Event oder Klingel, dass das Tablet angeht und den Stream oder so selbstständig startet? Damit man nicht dauernd die App selber öffnen muss.

**anton** · December 17, 2025 at 8:27 AM

Quote from fred05

es geht auch kein Popup auf wenn was passiert

settings passen alle? bei mir isses zuverlässig, und angemeldet? keine ahnung wann das letzte mal, muss ewig her sein

Ich hab die Beta aus dem Testflight drauf

fred05 · December 17, 2025 at 8:58 AM

Da kann man nicht viel einstellen, nur anmelden auf dem Apple TV in der Protect App.

Oder wo kann ich noch was anpassen auf dem Apple TV.

**anton** · December 17, 2025 at 10:32 AM

jetzt hast mich zu schnell gefragt, ich hab die app selbst seit monaten nicht mehr geöffnet. das war eher ne vermutung.

in den vlans gibts irgendwelche beschränkungen?

fred05 · December 17, 2025 at 12:17 PM

Kein VLAN derzeit, denke immer noch drüber nach alles zu ändern aber derzeit läuft alles

Walli · January 7, 2026 at 2:24 PM

Quote from fred05

Wenn jemand an der G4 Doorbell Pro (kein PoE) klingelt, soll sich auf dem iPhone oder Tablet automatisch die Protect-App öffnen.

Ich habe exakt denselben Use Case, ich möchte sehen wer an der Türe klingelt. Hier ist es eine Doorbird als Video Türstation und leider ist deren App sehr langsam. Bis die App geöffnet und das Bild da ist vergehen gerne mal 4-5 Sekunden. Ich habe das Videobild der Doorbird daher in Protect via ONVIF integriert und das funktioniert perfekt. Wenn die Doorbird Klingel Push kommt, öffne ich die Protect App und sehe im Wlan < 1 Sekunde wer da ist. Via (schnellem) Mobilfunk können es auch mal 2 Sekunden sein.

Es wundert mich daher, dass die Protect App bei Dir so träge ist.

fred05 · January 7, 2026 at 7:38 PM

Ich glaube eher den Fehler woanders zu vermuten.

Ich bekomme ja Push Nachrichten wenn jemand sich in Feld X bewegt, oder auch wenn es klingelt.

Drückt man nun auf die Push Nachricht auf dem Apple öffnet sich nicht das Live Bild sondern die App springt in die Aufnahme das dauert halt länger und nervt.

Was ich auch noch ab und zu habe ist das ich mich die Protect App fragt das ich mich mit IP x anmelden soll, klicke auf ok und fertig.

Muss mal sehen wie man besser einstellt. Finde das Protect nicht klasse und nicht ausgereift. Was auch nervt ist das die Kameras so oft hintereinander Auslösen wenn man ein Feld oder Linie erstellt hat. Es wäre schön einmal auslösen in Ruhe aufnehmen und danach 2-3 Minuten warten, zumindest die Funktion dafür haben.

jkasten · January 8, 2026 at 8:20 AM

Quote from fred05

Was ich auch noch ab und zu habe ist das ich mich die Protect App fragt das ich mich mit IP x anmelden soll, klicke auf ok und fertig.
Muss mal sehen wie man besser einstellt. Finde das Protect nicht klasse und nicht ausgereift. Was auch nervt ist das die Kameras so oft hintereinander Auslösen wenn man ein Feld oder Linie erstellt hat. Es wäre schön einmal auslösen in Ruhe aufnehmen und danach 2-3 Minuten warten, zumindest die Funktion dafür haben.

Das ist ganz normal, das passiert wenn du die ursprüngliche Verbindung mal von extern eingerichtet hast und er nun aber direkt verbinden kann da du im selben Netzwerk bist.

Das Auslösen kannst du einstellen und auch wie lange er aufnimmt. Da musst du halt ein bisschen mit rumspielen bis es für dich passt.

fred05 · January 8, 2026 at 8:36 AM

jkasten vielen Dank für Deine Nachricht. Wie kann ich das umgehen mit dem Anmelden, das Ubiquiti danach fragt? Klar möchte schon nicht nur im Netzwerk auf Protect und Co zugreifen sondern auch wenn ich unterwegs bin. Erkennt das System nicht automatisch intern und extern?

Das mit der Aufnahme klappt nicht so wie ich es kenne, bei MOBOTIX kannst z.B. wenn Feld X ausgelöst wurde nimmt der eingestellte Zeit auf und löst erneut auf wann Du es vorgibst.
Hier ist es so Grenzlinie z.B. erstellt und sobald Du sagen wir 5 x drüber läufst löst es auch wenn schon eine Aufnahme stattfindet 5 x aus und zeichnet 5 x auf. Finde ich doof und störend.

jkasten · January 8, 2026 at 8:54 AM

Das merkt der selber ob er extern oder intern ist. Bei mir fragt er das höchstens mal nach einem Update.

Das mit der Grenzlinie ist auch richtig so, jeder übertritt ist ein Trigger der auslöst. So hat man dann Aufnahmen mit verschiedenen Zeitfenstern. Ich würde das gar nicht anders haben wollen.

fred05 · January 8, 2026 at 11:36 AM

Das mit dem Auslösen ist nicht gut, wenn man sagt nehme 4 Minuten auf und lasse zwei Minuten Pause bis zum nächsten auslösen wäre das viel besser. Belastet das System nicht so und macht nicht 6 Aufnahmen oder mehr wenn man mal was macht draußen. Also Axis und so haben das so. Jeder wie er aber mag.

Das mit dem Fragen werde ich noch einmal beobachten, hatte es vorhin erst wieder Protect geöffnet und dann wollen Sie sich über externe IP verbinden wurde gefragt.

Kann man die App so einstellen das wenn ein Push kommt man live sieht wer geklingelt hat, und nicht auf die Aufnahme wartet?

warp760 · January 8, 2026 at 11:40 AM

Quote from fred05

wenn man mal was macht draußen

Das nervt mich auch.... Hab keine Linie, sondern einen Bereich. Wenn man sich aber in diesem Bereich zum Beispiel 1h lang aufhält (Schnee schippt oder was weiß ich...) dann hat man danach gefühlt 4000 einzelne Ereignisse

Walli · January 8, 2026 at 12:42 PM

Quote from fred05

Das mit dem Auslösen ist nicht gut, wenn man sagt nehme 4 Minuten auf und lasse zwei Minuten Pause bis zum nächsten auslösen wäre das viel besser.

Quote from warp760

Das nervt mich auch.... Hab keine Linie, sondern einen Bereich. Wenn man sich aber in diesem Bereich zum Beispiel 1h lang aufhält (Schnee schippt oder was weiß ich...) dann hat man danach gefühlt 4000 einzelne Ereignisse

Geht alles mit Protect...

Schaut mal in den Alarm Manager, dort kann man für entsprechende Cam und Event (z.b. Garten -> Person) via "Edit Alarm"

einen Zeitraum festlegen, indem der Alarm ausgelöst wird
via Geofencing (Aktivierung, siehe unten) festlegen, dass der Alarm nur ausgelöst wird wenn man nicht zuhause ist
bei den Actions mit "Ignore Repeated Actions" festlegen, wie lange der Alarm nach Auslösung ignoriert werden soll

Geofancing kann man unter Settings -> General -> Advanced -> Geofencing via Check aktivieren

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