3 Stk Unifi AccessPoints im Haus, 4 iPhones, der der die ältere iPhone Generation benutzt hat oft WLAN Probleme. BITTE um eure Inputs

Hallo,

Ich möchte kurz mein System im Einfamilienhaus beschreiben.
- 3 Stück UAP-AC-LR (KG Kellergeschoß, EG Erdgeschoß, OG Obergeschoß)
- alle Access-Points hängen am LAN-Kabel an der Decke
- ich verwende KEIN Unifi Gateway
- ich bin leider kein Techniker

Meine Familie beschwert sich jetzt schon längere Zeit, dass unser WLAN so schlecht funktioniert.
Ich konnte das nur teilweise nachvollziehen. Bei mir (meinem Macbook Pro und meinem iPhone 13 hat es die meiste Zeit gut funktioniert)
Meine Tochter hat am meisten gejammert. Sie hat bis vor Weihnachten in iPhone 11
Meine Frau verwendet in iPhone 15

Jetzt zu Weihnachten hat meine Tochter in iPhone 15 Pro bekommen.

Seitdem sie dieses Handy in Verwendung hat, hab ich mit meinen iPhone13 Probleme. D.h. wenn ich im WLAN bin funktioniert es eine Zeit lang ganz gut. Irgendwann fall ich aus dem WLAN raus und kann mich nicht mehr damit verbinden.
Erst wenn ich alle drei APs restarte komme ich wieder in das WLAN rein.

So jetzt hätte ich ein paar Fragen an euch:

1)
Müssen alle Access Points die gleichen Kanäle im 2.4 GHz und 5 GHz Netzwerk eingestellt haben, damit das WLAN gut funktioniert ODER stören sich damit die APs gegenseitig?

Ich hatte davor in allen Access Points die gleichen Einstellungen.
Die habe ich vorgestern geändert.

Aktuell gibt es im 2.4 GHz WLAN in den APs folgende Einstellungen:
KG: Channel Width: HT20, Kanal: 11, Transmit Power: Auto, Channel Usage: 4 %
EG: HT20, Kanal 1, Auto, 15 %
OG: HT20, Kanal 6, Auto, 9 %

2)
Wie ist eure Einschätzung. Ist das mit den bauältesten iPhone ein Zufall? Oder woran kann das liegen?

Bin für jeden Hinweis sehr dankbar.

Vielen herzlichen Dank

Liebe Grüsse aus Österreich
Franz

Hallo Kasten,

vielen Dank

ich hab den Unifi-Controller am Macbook installiert.

ad) Kanäle
Die APs sind quasi übereinander und nicht nebeneinander

lg
F.

Quote from JaXnPrivate

Läuft das Macbook bzw. der Controller dauerhaft?

Der Controller optimiert stetig das WiFi indem er die Frequenzbereiche wechselt.

Guter Punkt: Nein das Macbook und der Controller laufen nicht dauerhaft.

Ich glaub ich werd ihn in Zukunft in meinem Synology NAS in Zukunft dauerhaft laufen lassen.

Vielen Dank für den Hinweis

lg F.

Quote from Peterfido

Bei festen Kanälen wohl eher weniger.

Wie sieht es mit 5GHz aus? WPA2 oder WPA3? Welcher Router sitzt davor? Werden VLANs genutzt?

Wie sind die übrigen Einstellungen?

Ich weiß nicht, welche Optionen bei Unifi-fremden Gateways überhaupt gegeben sind. Ich würde WiFi Band 2.4 GHz und 5GHz einschalten.

Kein WPA2/WPA3 Mischbetrieb. >> nach Änderung am besten die Geräte das WLAN vergessen lassen und neu einrichten.

Kein Fast-Roaming.

BSS Transition ohne sauerlaufenden Unifi Controller? - wohl eher nicht.

Group Rekey Interval auf 3600.

+++++++++++


Wie sieht es mit 5GHz aus?
Das läuft auch.

Welcher Router sitzt davor?
Also davor sitzt ein DEC600 von Deciso und darauf läuft OPNsense

WPA Einstellung: aktuell WPA2 / WPA3
Kann ich das so lassen? Oder empfiehlst du auf entweder WPA2 oder WPA3 umstellen?

BSS Transition ist aktuell eingeschalten
Soll ich diese Funktion pro WLAN deaktivieren im Controller deaktivieren? Hat das am AP dann überhaupt eine Auswirkung?

Fast-Roaming ist aktuell deaktiviert.

GTK Rekeying every ist aktuell auf 3600 gestellt

Macht es in meinem Fall Sinn, den Controller in meinen Synology NAS dauerhaft laufen zu lassen?

Vielen Dank Peterfido

lg F.

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