Einrichtung wLAN 2,4 GHz nicht möglich

Klingt so, als hättest Du die Maximalanzahl der SSIDs erreicht. Vermutlich hast Du mindestens eine SSID mit 2,4 GHz only, daher wäre es nun noch möglich, im 5 GHz-Band eine zusätzliche SSID anzulegen.

Wie viele SSIDs hast Du aktuell und mit welchen Einstellungen für 2,4/5GHz Nutzung?

Sind alles deine Accesspoints mit einem Kabel an einem Switch angebunden oder nutzt Du Mesh, also drahtlos angebundene Accesspoints? Wenn kein Mesh in Nutzung ist, ist dann das Mesh systemweit deaktiviert? Das bringt dann 8 statt 4 möglicher SSIDs auf einem Accesspoint. Prinzipiell gehen auch mehr SSIDs in Spezialfällen wie z.B. eine SSID für das Hotelpersonal auf allen Accesspoints und dazu 23 SSIDs je eine für die 23 einzelnen Accesspoints auf den Hotelzimmern. Macht dann 24 SSIDs im System aber nur höchstens 2 auf jedem einzelnen Accesspoint.