UCK auf einen anderen UniFi Account umziehen

Moin UI-Gemeinde,

ich beschäftige mich gerade mit dem Problem, wie ich den Remote-Zugang, also den UniFi Account, auf einen anderen "umziehen" kann.

Konkret: Ich habe hier mehrere meiner Kunden-Systeme zwecks einfacher Fernpflege meinem Account zugeordnet.

Nun möchte einer meiner Kunden das auch von seinen hausinternen IT-lern erledigen lassen und fragte nach dem Fernzugriff.

Natürlich möchte ich dem keinen Zugang zu meinem Account gewähren, zumal da auch noch andere Kunden eingepflegt sind, und das schon aus Datenschutzgründen so nicht geht.

Über einen Account-Umzug (ohne Werksreset und das komplette System neu einzurichten) habe ich aber noch keine Beschreibungen gefunden.

Kann da jemand mal einen Tipp geben?

CU, Axel

Ich habe natürlich selber mal ein wenig "experimentiert" und dabei folgende "Zwischenlösung" heraus gefunden:

Der Kunde legt einen Ubiquiti-Account an und teilt mir die zugehörige Mailadresse mit.

Diese wird als User mit "Super-Admin"-Rechten und dem Account Type "Ubiquiti Account" im Controller eingetragen.

Ab sofort ist der Controller in seinem Cloud-Profil verfügbar und seine IT kann das System über den eigenen Cloud-Zugang managen.

Ich stehe zwar immer noch als "Owner" in der Liste, habe aber schon mal dafür gesorgt, dass mein Kunde seinen eigenen Cloud-Zugang nutzen kann, ohne auf meinen (und damit auch alle anderen Kunden) zugreifen zu können.

Allerdings kann er nun auch auf die Daten (beispielsweise auf hinterlegte SMTP-Konten für den Mailversand) zugreifen und deren Passwörter im Klartext auslesen, was ich bei der Einrichtung berücksichtigen muß.

Wie man den Owner wechselt, wäre weiterhin zu klären ... aber immerhin hat die Kunden-IT nun den gewünschten Cloud-Zugriff auf ausschließlich ihre Geräte.

Zitat von hommes

allerdings haben Owner und Superadmin meine ich noch Unterschiedliche Rechte

der einzige Unterschied, der mir bisher dazu aufgefallen ist:

Der Superadmin kann den Owner nicht löschen ...

Damit kann ich auf jeden Fall leben.

Ob es meinem Kunden gefällt, das muß er selber entscheiden.

Falls er das anders haben möchte, ist eben eine komplette Neueinrichtung erforderlich ... kostenpflichtig natürlich