Hallo Leute,
ich muss gleich zu Beginn sagen, das ich kein Spezialist für Netzwerk und Ü-Kameras und ähnlichem bin .
Habe aber soweit meine Ü-Kameras am laufen, das ich als Hauptuser über die App auf die Kameras zugreifen kann...
Das war auch bei der App auf dem Handy meiner Frau der Fall... bis irgendwann das mit dem gleichen User (meine Anmeldedaten) nicht mehr ging (schon ein paar Wochen /Monate her).
Dann fand ich heraus, das meine Frau einen eigenen Account braucht... nach vielem suchen und machen und unsicherem klicken habe ich es dann geschafft, das in der Cloud Key unter User meine Frau mit ihrer email-Adresse verifiziert angelegt ist (Role: limited Admin | Status: aktiv | Account type: Ubiquity Account & local Access).
Soweit so gut.
Nun habe ich die App auf ihrem iphone installiert und Ihre Zugangsdaten eingegeben (ihre email-Adresse und ihr PW).... ja und dann kommt eine Oberfläche wo ich den Code der 2-Faktor-Authentifizierung (6-stellig) eingeben soll..
Ok...gerne.... aber woher bekomme ich den Code? Weder an meine email-Adresse noch an die email-Adresse meiner Frau ging eine mail raus, wo der Code drin steht....
Was ist hier zu tun?
Sie will einfach nur auf die Kameras zugreifen können....
Danke für Eure Hilfe und noch einen schönen Sonntag
Gruß Mario