U6 Pro und USW Enterprise 8 POE

Hallo zusammen,

ganz neu hier und gleich mal eine Frage/Problem: seit heute habe ich einen USW Enterprise 8 POE als Ersatz für einen US-8-60. Daran angeschlossen ist unter anderem ein AP U6 Pro. Seither über einen Injektor, da der US-8-60 nur POE und kein POE+ kann. Nun sollte der USW Enterprise ja POE+ können, aber der U6 Pro funktioniert an keinem der Ports. Ich wüsste nun auch nicht, das man da was falsch einstellen könnte, höchsten POE disablen, was logischweise nicht der Fall ist Hat noch jemand eine Idee? Normale POE Geräte funktionieren an dem USW Enterprise Problemlos, aber POE+ mit keinem meiner U6 Pro. An meinem US-16-150 funktionieren die U6 Pro ohne Injektor. Ist der USW defekt oder habe ich noch was nicht richtig eingestellt? Wobei das ja schon ein sehr seltsamer Fehler wäre, wenn nur POE+ defekt wäre aber POE geht. Hat noch jemand eine Idee?

Danke und Gruss

Mayday

Ja, wobei das alle die gleichen/gleiche Marke sind. Alles Cat6a Kabel, am Injektor läuft das auch ohne Probleme. Aber könnte theoretisch natürlich sein, ich werde mal ein anderes auftreiben und nochmal versuchen. Aber wie gesagt, am Injektor funktioniert das Kabel., daher hätte ich das jetzt erstmal als nicht so wahrscheinlich betrachtet. Aber man weiss ja nie

Also, heute ein paar andere Kabel ausprobiert, keine Änderung. Mir ist eingefallen, meine UDM SE sollte ja auch zwei POE+ Ports (1 und 2) haben. Da laufen beide U6 Pro auch nicht dran, normale POE Geräte ohne Probleme... Jetzt bin ich langsam ratlos, es können ja kaum die SE und der Enterprise 8 "kaputt" sein. Mit denselben Kabeln laufen beide U6 Pro an meinem inzwischen ja wirklich alten US-16-150 vollkommen problemlos. Das gibt es doch nicht. Daher schliesse ich eigentlich auch aus, dass man noch irgendwas konfigurieren muss, ich nehme das Ding und stecke das in den US16 und der U6 pro fährt hoch, ohne Probleme. Es sieht so aus, als ob die neueren Geräte UDM und Enterprise 8 irgendwie entweder das POE+ Gerät nicht erkennen und deswegen nicht aktivieren oder irgendwas anderes schräg hängt. Abgeschaltet habe ich POE natürlich nicht. Noch jemand irgendeine Idee? Oder eine Idee den Fehler einzugrenzen? Zurücksetzen des Enterprise 8 und auch mal des U6 Pro hat nichts gebracht.

Ja ich verstehe es auch überhaupt nicht. Kann ich irgendwo im Log vom Switch erkennen, ob er irgendwas mit POE erkannt bzw. eben nicht richtig erkannt hat o.ä. auf derm Port wo der U6 pro dran hängt? Wobei ich mir vorstellen kann, dass da gar nichts passiert, da der AP ja nicht mal startet bzw. eben überhaupt keine Power bekommt.

Wenn ich das richtig verstehe, gibt ein Injektor auf jeden Fall POE bzw. hier POE+ ab, egal ob das Gerät das anfordert oder nicht. Der Switch macht das (logischerweise) nicht, sondern erst auf Anforderung. Ist das soweit richtig? Ich verstehe dann zwar nicht, warum es an meinem "alten" US-16-150 funktioniert und nur an den neueren Geräten USW Enterprise und UDM SE nicht, aber ich kann es mir dann eigentlich nur so erklären, dass der AP sich nicht korrekt meldet bzw. eben nicht korrekt die Stromversorgung "anmeldet". Oder wie seht ihr das? Sehr seltsam ist, dass es bei meinem beiden U6 Pro so ist, das wäre dann ja fast schon eher eine Serien- bzw. mindestens ja Chargenfehler und das wäre sicherlich schon bekannt.

Hat noch jemand eine Idee, was ich noch ausprobieren könnte? Ich stehe auf dem Schlauch und habe keinen Plan wo ich noch suchen kann.

Danke für eure Ideen.. Aber leider, das passt soweit alles. Normale POE Geräte wie bsp. ein AP AC Pro funktionieren an genau dem gleichen Port und mit dem gleichen Kabel auch ohne Probleme. Anzeigen tut der Switch hier in dem Fall übrigens an den Ports dann das Symbol für POE+. Ich habe noch etwas getestet: Ich habe einen US-8 (den normalen mit einem POE Ein- und einem POE Ausgang) an den Enterprise Switch angeschlossen. Dieser wird sofort erkannt und startet ohne Probleme mit POE. An den US-8 habe ich dann den POE Ausgang auf Passthrough gestellt und hier dran funktioniert der U6 Pro problemlos. Das macht jetzt zwar erstmal noch etwas ratloser aber ich vermute nun ganz stark ein Softwareproblem mit dem Handshake bzw. Abstimmung bzgl. POE. Weil offenbar ist der Enterprise Switch ja definitiv in der Lage genug Power zu liefern aber er tut es nicht, wenn der U6 Pro direkt angeschlossen wird. Aber somit würde ich erstmal ausschliessen, dass es ein Hardwaredefekt ist. Komisch ist, dass es an meinem alten US-16-150 ohne Probleme klappt. Welche Softwarestände habt ihr den am U6 Pro bzw. am Switch? Ich möchte demnächst meinen US-16 eigentlich auch gegen einen neuen 24 Pro ersetzen. Wenn das bei dir geht, ist das schonmal gut, ich hoffe, dass sich meine Probleme bis dahin auch gelöst haben.

Nach einigen Wochen mal ein Update: Es liegt an den U6 Pro. Ich hatte mit dem Support dann Kontakt, es liegt an der Kombi Enterprise Switch, STP Kabel und U6 mit Boardrevision 38. Der Witz ist, mit einem UTP Kabel geht es problemlos (und ja auch mit dem alten US-16-150). Auf die Idee wäre ja wohl keiner gekommen, das mal mit UTP zu probieren. Lustigerweise hatte ich es einmal geschafft, das der U6 auch mit STP funktioniert, durch mehrfaches an und ausschalten von POE und einstecken wenn es ausgeschaltet ist. Das lies sich sogar reproduzieren. Aber leider, nach einem Softwareupdate war es das Jedenfalls sind die Dinger jetzt zurück zu Unifi gegangen und werden ausgetauscht.

So, die Austauschgeräte sind gerade eingetroffen. Boardrevision ist nun 50, die Alten hatten 38. Offenbar geht es bei UI schnell mit neuem Boarddesign, sofern die Nummern auch tatsächlich für ein Update des Boarddesigns stehen. Jedenfalls ist das Problem behoben, die funktionieren nun problemlos mit POE und STP Kabeln, auch am Enterprise Switch. Bislang jedenfalls