kein Zugriff auf UDM-Pro / UNVR-Pro. account.ui.com nicht erreichbar?

Moin zusammen,

ich kann mich gerade nicht über das Web Interface auf meiner UDM-Pro bzw. UNVR-Pro anmelden. Obwohl ich es als lokaler Benutzer über eine Lan-Adresse (192.168....) versuche, bekomme ich abwechselnd die Meldung, dass Benutzer / Passwort falsch wäre bzw. "Maintenance in progress", also UI-Server down. Über die Smartphone-App funktioniert der Zugriff dagegen problemlos.

Kennt ihr dieses Verhalten? Eigentlich hätte ich erwartet, dass der lolale Zugriff auch ohne www-Anbindung immer funktionieren müsste ...

Gruß

Klaus

Es geht jetzt schon wieder. Aber warum ich nicht mal lokal Zugriff hatte, verstehe ich auch nicht.

Ist UI schon wieder down? Kann mich aktuell schon wieder nicht via PC auf meiner UDM-Pro und der UNVR-Pro anmelden ...

Zitat von hippeland

Sieht so aus

Our UI Account service is currently undergoing maintenance and remote management may be temporarily unavailable. To access your local Console please try unifi/.

Das geht auch nicht.

Wie kann es sein, dass ich selbst mit meinem lokalen Zugang über mein örtliches Lan (192.168.0.xxx) nicht auf meine Box komme?

so ein Mist!

Zitat von Kurt-oe1kyw

Wenn der lokale Zugang korrekt eingerichtet wurde, dann sollte das im Heimnetzwerk durch Eingabe der IP der UDM-P klappen.

Alternativ:

Über Account einloggen wenn es wieder geht und dann unbedingt den Haken setzen auf "Direct Connection", (grünes Icon erscheint oben), dann geht es auch wenn der Account-Server nicht erreichbar ist, vorausgesetzt dein Client und die UDM-P befinden sich im gleichen Heimnetzwerk

Edit:

Seit 23:16 Uhr Lokalzeit läuft der Accountserver wieder ohne Probleme hier:

Sollte bei dir jetzt auch wieder gehen.

Alles anzeigen

Kurt-oe1kyw

vielen Dank für den Hinweis! Seltsamerweise erscheint bei mir das grüne Blitzsymbol nur, wenn ich mich über unifi.ui.com... einlogge. Wenn ich es über meine Lan-IP mache, kommt das Symbol nicht. Dabei habe ich in meinem System aktuell nur ein einziges Heimnetzwerk, in dem alle Geräte drin sind.

Wo finde ich denn den Haken für "Direct Connection", den sehe ich nirgends?

Danke und Gruß

Klaus

Zitat von gierig

Weil du versucht über die Cloud Seite reinzukommen ? Jedenfalls ist die Login Maske die von der unifi.ui.com.

Wenn must du wie schon gesagt dann auch lokal drauf, dann klappt es mit dem lokalen Zugang.

Das ist klar. Aber auch dann ging es bei mir gestern während des Ausfalls von UI nicht. Das hier unten ist doch die lokale Zugangsseite, oder? Oder habe ich da einen Denkfehler?

Ah, ich hatte mich als "Owner" angemeldet. Hab gerade gesehen, dass man für diese Rolle auch die lkoale Berechtigung erst extra anlegen muss.

Das habe ich gerade getan, nach der Anmeldung erscheint aber trotzdem kein grüner Blitz oben rechts...