UDM langsam, Web-UI nicht gestartet

Hallo Leute,

seit heute bemerke ich, dass die internen Verbindungen langsam geworden sind, stark bemerkbar im WLAN.

Ich wollte über das Web-Interface den Status betrachten, aber das Interface zeigt nur eine Grafik der UDM mit der Meldung "UniFi Dream Machine Booting".

Ich habe sie schon "hart" vom Netz genommen (mache ich nicht oft), aber sie bootet, klingelt, wenn sie fertig ist, aber sonst verbessert sich nichts.

Traffic funktioniert, aber eben langsam und das Web-Interface kommt auch nicht.

Soweit ich weiss, mache ich nächtens keine automatischen Updates.

Kann mir jemand helfen?

Danke für die Anwort

Zitat von BlackSpy

Grundsätzlich wäre es hilfreicher wenn du auch etwas über Firmware Stand und Controller Version geschrieben hättest.

Kommst du nur Lokal nicht drauf? Was ist mit Remote Zugriff über unifi.ui.com?

Hast du ein aktuelles Backup? In der Cloud oder Lokal?

Im UI Forum gab es diese Problematik schon das ein oder andere mal.

Grundsätzlich lief es meistens darauf hinaus die UDM komplett auf Werkseinstellungen zu setzen und das letzte aktuelle Back einzuspielen.

Hätte ich geschrieben, wenn ich auf die UI gekommen wäre, aber dann hätte ich auch nicht die Panik-Meldung rausgegeben.

Über unifi.ui.com geht das auch? Ich war immer nur lokal unterwegs.

Ich habe ein Backup, aber aktuell ist es ziemlich sicher nicht.

Ich komme per SSH rein, vielleicht kann man da manuell was anwerfen?

Oder über Get-Requests vom Client.

Wenn es wirklich nur über Zurück-Setzen geht, dann ich es wohl eine Sonntags-Arbeit und mir graust es davor.

Kann ich die Info's über Firmware und Controller auch über die Konsole abfragen? Dann kann ich wenistens irgendwas beantworten.

Da ich noch nie über unifi.ui.com eingestiegen bin (ich habe zwar den Account), müsste ich wahrscheinlich eine funktionierende UDM haben, um sie einzutragen.

Zitat von BlackSpy

Wenn du bei der Einrichtung " Remote" freigeben hast sollte es über unifi.ui.com gehen, einfach probieren.

Kommst du per SSH drauf kannst du auch das letzte Backup ziehen, Firmware Version anzeigen geht auch

Code

cat /etc/version

Ich glaube nicht, das ich Remote freigegeben habe. Ich hatte nicht vor, per Remote von aussen zuzugreifen.

Aber es gibt kein /etc/version das ich auslesen könnte.

Danke.

# info

Model:       UniFi Dream Machine
Version:     1.12.38.4335
MAC Address: 74:ac:b9:5c:c4:04
IP Address:  2.57.50.160
Hostname:    UDM
Uptime:      28452 seconds

Status:      Connected (http://localhost:8080/inform)

# ubnt-device-info summary
Device information summary:
        Subsystem ID: ea11
              Family: UniFi Dream Machine (UDM)
               Model: UniFi Dream Machine (UDM)
 Default MAC address: 74:ac:b9:5c:c4:04
Default IPv4 address: 127.0.0.1
            Firmware: 1.12.38 (1.12.38)
#

Zitat von BlackSpy

Okay hast noch OS1 Firmware 1.12.38

Da du kein Remote an hast wird ein Update auf OS2 und 3 nicht gehen, da Remote für die Migration Pflicht ist.

Zuerst musst du deine UDM wieder hin bringen und bitte keine FW updates auf OS2 und höher per SSH machen.

Nachdem die UDM wieder läuft bitte Remote einschalten sonst wir eine Migration auf OS2 nicht gehen.

Also nochmal die 1.12.38 drüber, in SSH

Code

ubnt-upgrade https://fw-download.ubnt.com/data/udm/8748-udm-1.12.38-9347f398094144f1ad9cdee96ce9e57f.bin

Danke.

Gibt es eventuell noch eine Möglichkeit, ein Backup per SSH anzuwerfen, damit ich die aktuelle Konfiguration noch sichern kann?

Leider habe ich kein /data/autobackup

# ls -l /data/
total 20
drwxr-xr-x    3 root     root          4096 Mar  5  2021 dpkg-cache
drwxr-xr-x    3 root     root          4096 Mar  5  2021 postgresql
drwxr-xr-x    5 907      907           4096 Feb 16 16:30 ulp-go
drwxr-xr-x    5 unifi    1004          4096 Nov 12  2019 unifi
drwxr-xr-x    7 root     root          4096 May  4 09:39 unifi-core
#

Ich habe einen autobackup-ordner gefunden, aber der ist leer.

# ls -l /data/unifi/data/backup/
total 1268
-rw-r--r--    1 902      902           8944 Mar  5  2021 5.12.30.unf
-rw-r--r--    1 902      902          15920 Apr  2  2021 6.0.43.unf
-rw-r--r--    1 902      902          15376 Apr  2  2021 6.1.70.unf
-rw-r--r--    1 902      902         896672 Aug  6  2021 6.1.71.unf
-rw-r--r--    1 902      902          36976 Jan  6  2022 6.2.26.unf
-rw-r--r--    1 902      902          39824 Feb  4  2022 6.5.54.unf
-rw-r--r--    1 902      902          41728 Jul 18  2022 6.5.55.unf
-rw-r--r--    1 902      902          72528 Nov  2  2022 7.1.66.unf
-rw-r--r--    1 902      902          70144 Nov  5 20:14 7.2.94.unf
-rw-r--r--    1 902      902          72272 Feb 16 16:32 7.2.95.unf
drwxr-xr-x    2 902      902           4096 Nov 12  2019 autobackup
-rw-r--r--    1 902      902           1233 Feb 16 16:32 meta.json
# ls -l /data/unifi/data/backup/autobackup/
total 0
#

Wenn der letzte das 7.2.95.unf ist, dann wäre ich zufrieden, weil seit dem Februar habe ich keine Änderungen in der Konfiguration gemacht.

Zitat von jkasten

Das sieht danach aus

Danke.

Dann werde ich am Nachmittag mal alle aus dem Netz werfen und nach Post 8 die alte Version darüber installieren.

Und wenn das funktioniert, dann die weiteren Schritte machen und Remote einschalten.

Dann werden wir sehen, wie es weiter geht.

Danke.

Hi Leute,

Das ergab ein Debakel.

Das Überspielen der FW hat nichts gebracht. Es kam keine Verbesserung beim UI-Interface

Also habe ich das Backup auf meinen Client-Rechner kopiert.

Und ein Factory-Reset an der UDM gemacht.

Web-Interface kam hoch und dann die Page für das Setup.

Ich bin dann soweit durchgegangen, bis ich auf UDM-Seite gekommen bin.

Dann wollte ich das Backup einspielen, da wurde ich etwas stutzig - der Browser filtert auf Extension "unifi", aber ich hatte ein Backup mit dem der Extension "unf".

Und natürlich konnte die UDM das Backup nicht einspielen. Sie meldete es als "corrupt".

Damit stecke ich ganz tief in den Exkrementen.

Alle meine sorgfältig erstellten Firewall-Rules für Inter-VLAN und WAN.Kommunikation sind weg, und ob mir alles wieder einfällt, was ich mir vor drei Jahren zusammgereimt habe, ist nicht so sicher.

Die UI sieht jetzt ganz anders aus, als ich in Erinnerung habe.

Ich muss alle Devices neu Anlernen. Zu einigen komme ich gar nicht so leicht hin, um sie zu resetten (Aussen-Antennen).

Da auch die Frage:

Bei den AP's sagt er, man könne sie entfernen, damit wäre ein Werks-reset durchgeführt und sie würden nicht mehr angelernt werden (wenn ich das englisch richtig verstehe). Auch nicht wenn

Aufgrund Deiner Frage habe ich mal weiter nachgeschaut. Und ja es war falsch der falsche Platz.

Ich habe es jetzt unter Network eingespielt und alles ist wieder da.

Vor allem die Rules.

Jetzt muss ich erst wieder die AP's ReAdopten, bei denen ist jetzt anscheinend wieder ein falscher Controller eingetragen.

Wenn die wieder drinnen sind, kann ich weiter machen. Da Remote jetzt eingeschaltet ist, wird hoffentlich auch ein Upgrade des OSS möglich sein und dann alles laufen. Auch Autobackup habe ich jetzt eingeschaltet, muss nur noch schauen ob das Update in die Cloud auch funktioniert.

Aber das ist ein anderer Lernprozess