Glasfaser Netcologne, was sind meine Optionen?

Hast du Mal ein .de dahinter gesetzt.

nc-name@netcologne.de

Ja mein Fehler bzw mein Handy;)

Der Nutzer wurde mit .de eingetragen. So wie es auch von NC im Portal vorgegeben worden ist.

Quote from derfreek

Nun benötigen wir andere Daten zum anmelden:

Bei der FB war es noch

nc-name@autoprov.netcologne.de

Nun soll man

nc-name@netcologne nutzen mit dem Passwort welches man sich gesetzt hat.

Leider kommen wir hier aber nicht weiter. Wir bekommen keine Verbindung hin. Laut NC geht das wohl nicht und es liegt an unserer Box.

Mein Hinweis dass es ja mit den FB Daten und dem mietgeräte Eintrag geht will man nicht verstehen.

Heißt Mietgeät und FB Daten geht .

Eigenes Gerät und NC Daten geht nicht.

Man hat uns zwischendurch als Lösung gesagt wir sollen mal die Fritzbox Neustarten... also die seit 2 wochen Im Schrank lag weil unifi angeschlossen war.

Aktuell kann man mit den Daten über PPOE keine Verbindung aufbauen. Es ist also nicht so dass man einfsch so ein Freies Endgerät wählen kann da diese scheinbar (Zitat NC Mitarbeiter " nicht unterstützt werden"). Mein Einwand dass die aber allen Geräten Zugang ermöglichen müssen war ihm irgendwie egal.

Ich habe nun eine Beschwerde bei der Netzagentur eingereicht. Wenn man als Normaler Nutzer nicht mit den bereitgestellten Daten rein kommt aber als Fritzbox schon ist das schon seltsam....

Display More

Moin,
falls es hilft: Ich betreibe seit 2021 eine DreamMachine an Netcologne Glasfaser.

Ich weiß nur grade nicht mehr, wo ich das Passwort herbekommen habe.
Bei Auftragserteilung hatte ich direkt "Eigenes Endgerät" ausgewählt.

Das hilft tatsächlich schon da es ja möglich zu sein scheint. Meine Frage dann wäre nur noch welches SFP Modul nutzt du? Das sollte ja dann auch mit dem DR7 gehen das zu verbinden.

Hast du NC die "Modem ID" gegeben bzw. welche?

Gruß,

Simon

Ich glaube das Modem ist von Netcologne getellt worden. Ich gehe mit Kupfer von der UDM an das Modem.
Nur einen Router habe ich nicht von Netcologne und muss damit auch nicht die monatliche Routermiete bezahlen.

Okay also hast du kein Glas direkt an der DM? Aktuell habe ich auch die Fritzbox dazwischen. Dann geht es auch. Ziel wäre nur die DM bzw den DR direkt an Glas anzuschließen.

Nein ich bin nicht direkt mit Glas an die DM gegangen. Mir war es wichtig keinen weiteren Router zwischen der DM und dem Internet zu haben. Modem/Medienwandler stellte für mich kein Problem dar.