Habe dasselbe Problem seit ein paar Wochen, allerdings nur bei Apple TV+. Bei Netflix & Co rennt es problemlos.
UDM->USW Pro 24 PoE ->ATV
Kann ich bestätigen. Hatte eben Disney getestet. Da lief es ohne jegliches pixeln.
Internetgeschwindigkeit. Check.
Dann ist es wohl aktuell ein Apple TV+ Problem.
Seltsam ist dennoch, dass es mir in der Unifi App keine Statistiken zu dem ATV anzeigt.
Hallo zusammen,
ich habe ein Problem mit meinem ATV4K der per LAN am Netzwerk hängt. Ich hab immer wieder Bildprobleme. In der Unifi App wird mir der ATV auch ohne jegliche Aktivität angezeigt (könnt ihr am beigefügten Bild erkennen).
Von der Verbindung schaut es wie folgt aus:
UDM->Switch Pro Max16 POE->USW Ultra->ATV
Danke Euch schon mal.
Guten Morgen zusammen und vielen Dank für Eure Hilfe. Wie es scheint, hat sich mein Netzwerk beruhigt und die Fritte stört auch nicht mehr.
Letztendlich kann man es noch nicht genau sagen was es war. War es das komplette stecken des Netzwerks, das deaktivieren des Traffic Monitors oder Umstellen des VLAN Blocking auf den Ports. Ich werde weiter beobachten und hier Infos einfließen lassen, sollte sich was ändern.
VG
Ich habe nun mal die VLANs auf dem Port wo die Fritte gesteckt ist, geblockt und auch die statische IP Vergabe deaktiviert. Ich mag es nicht verschreien, aber aktuell schaut es gut aus.
Was mir eben aufgefallen ist:
Ich habe meinen Cloud Key vom Switch getrennt, kurzzeitig erschien mein AP in den verfügbaren WLAN Netzwerken. Zugriff habe ich allerdings nicht prüfen können, zu schnell war er wieder weg.
Wiederholbar ist das leider nicht.
Alles ganz kurios.
Am besten mal n Ticket aufmachen und das Support File mitschicken. Solche sporadischen Fehler sind echt übel 🤢
Die Fritz!Box kann keine VLANs. Stell mal auf Block all.
Edit: Auch alle anderen Ports, wo ein Endgerät dran hängt. Allow All ist nur für Switch <> Switch / Switch <> AP. Wobei ein Unifi Router wie ein Switch zu betrachten ist.
Okay…wieder was gelernt.
Also jeder Port, wo ein Endgerät hängt muss ich auf block All setzen? Hatte ich bislang nicht so gemacht.
Wie ist denn der Port, an dem die Fritz!Box hängt konfiguriert? Da darf nur ein VLAN aktiv sein und die restlichen geblockt. Der Fritzbox sagen, dass sie Client ist und per LAN1 an einem anderen Router hängt und ihre IP-Adresse per DHCP bekommt. Auch der IP-Adressbereich und die Netzmaske sind interessant.
Mein Favorit im privaten Umfeld, wenn eine Fritz!Box die Telefonie machen soll, ist, die Fritz!Box die Verbindung aufbauen zu lassen und der Unifi-Router ist dann ein Client daran. Da funktioniert die Telefonie dann auch, wenn man Updates fährt oder sonstwie am Netzwerk "schraubt".
Da hab ich nix konfiguriert. Es lief bis zum Netzwerk-Crash ja problemlos.
Nur falls ich es überlesen habe: Hast du die FritzBox mal zurückgesetzt und neu konfiguriert?
Ne noch ned.
Wo hängt denn in deinem Diagramm deine Fritzbox drann? Und was ist alles an der Fritzbox angeschlossen?
Die Fritzbox hängt an einem Port vom POE16MAX Switch. An der Fritte selbst hängt sonst nichts dran. Sie wird nur für die IP Telefonie genutzt.
Netzteil tauschen.
Hattest das schon mal? Booten etc. tut die Fritte ja.
Oder die Firtzbox gegen was gescheites austauschen.
Was gibts für ne alternative um Voip betreiben zu können. Bitte keine Cloudlösung.
Ich hab nach wie vor das Problem, dass das Unifi Netzwerk komplett abkackt, sobald ich die Fritz!box anschließe. Konfiguration als IP Client passt soweit. Ich verstehe es nicht. Habt Ihr ne Idee?
Der Support hat den AP gar nicht erwähnt. Wäre ja hilfreich wenn die "speziellen Konfigurationen" mal etwas näher benannt worden wären, die Speicher und CPU Auslastung so hoch treiben.
Und was ich eigenartig finde, wurde nicht auch getestet ob innerhalb eines VLANs 2 Geräte direkt während eines Ausfalls kommunizieren können? Wie greift da das DPI ein?
Ich habe denen nochmal geschrieben. Ich halte Euch auf dem Laufenden.
Ich glaube am Ende des Tages werde ich das wohl so tun müssen. Hab jetzt mal dieTraffic Identification deaktiviert. Mal sehen ob das was bringt.
...leider geht es doch weiter mit den Disconnects. Auch die Console war kurzzeitig offline.
Hallo zusammen,
wollte euch nur informieren, dass mein Netzwerk nun wieder normal läuft. Es war wohl tatsächlich der AP. Keine Ahnung warum er auf einmal dieses Verhalten zeigte. Nur noch die Fritte stört aktuell.
Für alle die es interessiert, anbei die Antwort vom Unifi Support:
After reviewing your support file, I’ve identified a few specific configurations in your environment that are currently driving high CPU and memory load.
The most likely cause of the reported full-network outages is the gateway’s DPI process becoming unresponsive.
The gateway’s management daemon repeatedly force-restarted the DPI process during the reported outage window. Since DPI runs inline in the forwarding path, a hang in this process can disrupt all client traffic, which matches the reported behavior: complete network loss affecting both wired and wireless clients, while the ISP modem’s DSL connection remains stable.
To address this, please temporarily disable Traffic Identification, then monitor whether the outages stop. After that, please update the console to UniFi OS 5.1.15, as this version includes various stability improvements.
WLAN von der Fritte noch an?
Ne ist aus.
Alles klar. Dann prüfe ich das nochmal. Ist nämlich seltsam das sobald die Fritte angeschlossen ist, sich viele WiFi Geräte vom UDM Netz trennen.
Ich hätte noch eine Auffälligkeit. Ich habe noch eine Fritzbox als IP Client am Laufen, um die IP Telefonie zu nutzen. Lief bislang einwandfrei. Sobald ich aber nun die Fritzbox verbinde, spinnt das komplette UDM Netz. Kann es sein, dass durch ein Fritzbox Update, hier Einstellungen verändert wurde. Als IP Client ist die Fritte noch.
Von der Verbindung her passt das schon oder: Wan Port der Fritte auf einen Lan Port der UDM.
Danke Euch.
Guten Morgen. Also Mesh ist nicht aktiviert. Jetzt schauen wir mal. Ich habe in dem Zug auch komplett bis auf die UDM alles abgesteckt und Stück für Stück wieder ans Netz gebracht. Dieser Fehler bleibt laut Unifi meist bis zu 24 Stunden stehen und verschwindet, sollte alles passen. Jetzt warten wir mal ab.
