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Das sich eine SSID von alleine ändert habe ich noch nie gehört. Hast Du überhaupt mal irgendwo deinen Namen in der Konfiguration an irgendeiner Stelle benutzt?

Ich würde in jedem Fall erstmal die Kennwörter aller Unifi Accounts ändern und 2FA aktivieren, falls noch nicht erfolgt. Selbstverständlich auch für Adminzugang mit lokal only.

Wenn alle WLAN Geräte verbunden bleiben, dann hat sich die SSID nicht verändert, egal was irgendwer an welchen Stellen auch immer sieht. Sollten die Geräte die Verbindung verloren haben, weil die SSID auch im Controller anders ist, dann vielleicht einfach mal die Logs anschauen. Da steht wann sich ein Benutzer über welchen Weg an der GUI angemeldet hat. Die SSID verändert sich ohne fremdes Nachhelfen nicht. Und ich hatte ja schon mal angeregt die Zugangsdaten mit neuem Kennwort zu versehen.