"Serveridentität kann nicht überprüft werden" ... was genau benutzt ihr denn da? Sprich sind das Microsoft Cloud Dienste oder habt ihr onPrem Server? Offenbar stimmt was mit den Zertifikaten nicht, was bei den Cloud DIensten eher unwahrscheinlich ist, dann wäre massiv mehr Kunden betroffen als ihr. Bei onPrem solltet ihr mal schauen was da los ist mit euren Zertifikaten.
Ich würde ja erstmal prüfen, ob das Problem mit dem Gast WLAN zusammenhängt ...
"WLAN CALL" ... Mobilfunk Verträge und Internetanschluss vom gleichen Provider und unterstützt der Provider das auch? Wenn es eigentlich gehen sollte, dann ist das Gäste WLAN offenbar firewalltechnisch beschnitten ... was in der Regel auch sinnvoll ist. WLAN CALL hingegen ...
Besorgt euch jemanden der sich auskennt oder die Person die das eingerichtet hat. Liest sich für mich als wenn der Bock zum Gärtner gemacht wird. Mit Oberflächlicher Ahnung wird man da nichts ausrichten können.