Beiträge von reinhardkiss

  • Unifi Talk

    Zitat von phino

    Ich würde eher über die Release Seite gehen incl. Dem Text von easybell.

    https://community.ui.com/releases

    Da sind dann noch mehr Leute, die es testen/nachvollziehen können. Das sehe ich als erfolgreicher an als nur Support. Noch @ui-glenn mit rein nehmen.

    Ich glaube auch das Unifi da noch reichlich Baustelle hat. Ich nutze easybell seit 10 Jahren auf der Fritzbox, ich habe das Gefühl, die können ihr Geschäft. 😜

    ... danke für den Hinweis, das mache ich !!

  • Unifi Talk

    Servus aus Wien,


    und danke für Dein Interesse an meinem Problem. Eigentlich komme ich aus der Cisco Welt und habe schon etliche Callmanager (.. so hießen zumindest früher, mitllerweile CUCM) implementiert. Abgesehen von den enormen Kosten ist das eine echte Mühsal. Da lobe ich mir die Produkte von Ubiquiti und auf TALK habe ich schon so lange gewartet.


    Lustigerweise funktioniert der SIP Trunk von Easybell mit einem Softphone auf dem Mac - inbound und outbound kein Problem.


    Ich habe dann einen Test-SIP Trunk bei Hostprofis genommen - und siehe da, es funktioniert. Die Kosten sind leider 3 x so hoch.


    Easybell reagiert einfach nicht auf meine Anfragen, was ich nicht verstehe. Ich habe denen auch geschrieben, dass wir ein kleines IT Unternehmen in Österreich sind und einen verlässlichen Partner als SIP-Provider brauchen. Wir haben im letzten Jahr mehr als 150 Unifi Installationen gemacht und vielen Kunden warten schon auf TALK.

    Ich denke, dass Easybell irgend ein Problem mit dem call-signaling hat.


    Der Unifi Support meinte, dass es am SIP Provider liegt, bestätigterweise haben die recht.


    Liebe Grüße aus Wien


    Reinhard

  • Unifi Talk

    Ich bin bereits am verzweifeln !


    Hallo Leute,


    nach sehr langem Warten habe ich mir ein Unifi Phone Touch Max gekauft und bei Easybell einen SIP Trunk gebucht. So weit so gut. Incoming Calls funktionieren tadellos, wenn ich hinausrufen möchte bricht das Ding ab und es kommt sofort der Fehler "User busy" auf dem Display des Telefons. Im CallLog sehe ich "refused". Unifi Support hat lapidar geschrieben und da kam echt keine Hilfe. Im Chat Support meinte man, dass ich "Advanced Call Routing" aktivieren soll. Dieser Eintrag ist aber nicht vorhanden (settings --> system). Wenn ich danach suche, bekomme ich "Advanced Call Routing" als Suchergebnis, ist aber ein "dead link" da kann ich so oft ich will klicken, es ändert sich nichts.


    Die Leute von Easybell sind bemüht und haben mir folgendes geschrieben:

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    Wir haben das von Ihnen genannte Anrufbeispiel geprüft und dabei festgestellt, dass der FROM-Header nicht korrekt übermittelt wird. Dieser wird aktuell wie folgt übermittelt:


    f:<sip:00431928xxxx@talk.com>


    Korrekt muss dieser jedoch wie folgt übermittelt werden, wenn Sie die CLIP-Rufnummer in einem anderen Feld als dem FROM-Header übermitteln:


    f:<sip:C1038xxxx@talk.com>;


    Wenn die CLIP-Rufnummer auch im FROM-Header übermittelt werden soll, dann muss dieser, z.B., wie folgt übermittelt werden:


    f:"00431928xxxx" <sip:C1038xxxx@talk.com>;


    Bitte passen Sie diesen entsprechend an bzw. Kontakt mit dem Hersteller auf um die korrekte Einstellung zu erfragen.


    ====================================================================================================================================


    Das habe ich an Unifi Support weitergeleitet, leider keine Antwort.


    Hat jemand ein ähnliches Problem und gibt es eine Lösung ??


    Das Editieren der server.js habe ich versuch, bringt nichts, Talk startet nicht mehr.


    Ich habe auch den UDR auf Werkeinstellungen zurückgesetzt, aber das Problem bleibt --> inbound ok outbound refused.


    Danke für Eure Hilfe


    Reinhard






    Bitte passen Sie diesen entsprechend an bzw. Kontakt mit dem Hersteller auf um die korrekte Einstellung zu erfragen.

  • WAN Probleme - GRAFANA ZUR DARSTELLUNG DER UNIFI DATEN

    Hallo Community,


    ich habe ein Problem mit der Internetverbindung, immer wieder Aussetzer. Nun habe ich den Unifi-Poller nach Anweisung installiert, um das WAN Interface zu monitoren.


    In der Rubrik "WAN Errors & Drops" wird aber nur eine lineare Linie für Error Rx und Error TX angezeigt. Ich habe auch für 5 Minuten, zu Testzwecken, das Patchkabel am WAN Interface der UDM-Pro abgesteckt und auch das Kabelmodem neu gestartet. All das hatte keinerlei Auswirkungen auf den "Graph" im Dashboard "WAN Errors & Drops".


    Hat jemand eine Idee, wie man auf dem WAN Interface ein richtiges Monitoring macht ?


    Dankbar für jede Antwort !!!


    _Grüße


    Reinhard