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Ihr schwelgt hier in tiefster Provider Technik ... Was sagt 1&1 wenn Du eine Störung meldest? Normalerweise fährt dann ein Techniker zum DSLAM schaltet Dich auf einen neuen Port und alles wird gut. Offensichtlich halten sie nicht ihre AGB ein. Da würde ICH ansetzen. Wenn sich 1&1 zu doof anstellt, dann würde ich mir einen DSL Port bei einem anderen Anbieter zulegen. Mich haben sie vor ein paar Wochen auch einmal zu oft geärgert. Kündigung ging sofort raus. Bald steht der Wechsel zur Telekom an.