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Bei IOS und Android ist es so, dass wenn du eine App X Tage nicht mehr öffnest dass jeh nach Notifikation Power, keine Notifikation mehr angezeigt werden. Zu not würde ich die App mal neu installieren damit die API Credentials zum Push Server neu autorisiert / erneuert werden. Und wenn das auch nicht hilft, mal einen neuen Account anlegen, evt. spackt die Datenbank vom Controller. Ich habe zwar kein Door Bell, aber Push Probleme bei Protect sind mir selbst auch schon über den Weg gelaufen.