Kein Druck über Android / HP Drucker Officejet Pro möglich / Gerät gesperrt - NUR intern

Hallo columbo1979 ,

befinden sich Druckgerät (HP OfficeJet Pro 9730) und alle Clients im selben VLAN (LAN/WLAN)? Dazu hast Du nämlich nichts geschrieben.

Ich vermute, dass sich die mobilen Geräte (Androide Smartphones) ein einem anderen LAN befinden und das Gerät deswegen nicht finden und einen etwas unspezifischen Fehler melden.

Zitat von columbo1979

Hallo,

diese Geräte sind alle im gleichen VLAN.

Gruss

Verdammt.

Im Playstore gibt es von HP einen Druckdienst. Ist der Installiert?

Ich hatte vor ein paar Jahren auch einen HP Drucker (Envy irgendwas) mit dem Tintenservice. Das drucken per Android Smartphones (Samsung, LG) sowie Tablets (Huawei, Samsung) funktionierte da eigentlich gut.

Jetzt bin ich auf Epson mit dem großen Tintentank gewechselt, da gibt es auch keine Probleme.

Bei beiden Druckerherstellern dauert(e) es etwas, bis die Drucker von offline auf online wechseln. Könnte also eher am Android liegen. Bissel warten, dann sind die online.

Gedruckt wird hier VLAN übergreifend mit fester IP-Adresse für den Drucker. In der Firewall ist eine Regel, dass von allen VLANs auf den Drucker zugegriffen werden darf und mDNS ist aktiviert. Ohne mDNS geht es aus anderen VLANs nicht mit allen Geräten.

Edit:

die online Druckfunktion habe ich immer deaktiviert. Meine Drucker sind nur intern erreichbar.