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Hallo und willkommen im Forum! Du solltest mal prüfen: 1. Hat die Box überhaupt eine Online-Verbindung? 2. Ist die aktuellste Firmware drauf? 3. Hast Du die Zugangsdaten wirklich korrekt und wie vom Provider vorgegeben eingetragen? 4. Gibt es ein Log in der Box? --> Was genau steht drin? 5. Kann Dein VoIP-Provider in seinem Log sehen, dass Anmeldeversuche stattfinden?