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Hallo Zusammen, ich habe das Problem, dass ich mich am Controller nicht anmelden kann: [Blockierte Grafik: https://i.ibb.co/pR5fV43/UniFi-1.jpg] Nun habe ich versucht das admin-Passwort zurückzusetzen...dabei ist mir aufgefallen, dass gar kein admin oder irgendein User hinterlegt ist: [Blockierte Grafik: https://i.ibb.co/yY2F08r/UniFi-2.jpg] Wer von euch kann mir helfen, wieder den UniFi Controller starten zu können?! Besten Dank - Jan

(Zitat von iTweek) Wenn das möglich wäre, wäre es schön, aber es sind doch keine Nutzer hinterlegt, somit kann dies nicht funktionieren...also benötige ich andere Vorschläge - trotzdem danke.

(Zitat von Kurt-oe1kyw) Das Problem ist allerdings, dass ich zwar in den Online-Account komme - allerdings dort komme ich auch nicht weiter, denn mein US-8-150W wird dort nicht angezeigt. Auch sind dort keine User oder ähnliches ersichtlich. Der Account ist einfach nur leer und blank...glaube auch, dass ich den Online-Account früher nicht genutzt habe - diesen habe ich erst gestern erstellt.

(Zitat von hommes) Meinst du mit neu einrichten folgendes? Ich habe mich über Putty mit ubnt/ubnt eingeloggt und dann einen factory-reset über: sudo syswrapper.sh restore-default angestossen. Dies hat allerdings an meinem Problem nichts geändert. Mache ich etwas falsch?!

Da ich bislang nur dieses eine Gerät habe und dies eh "vermeintlich" auf Werkseinstellungen gesetzt habe, wäre es egal. Bräuchte halt nur jemanden, der mir mitteilt, wie es geht.

(Zitat von hommes) Es ist ein US-8-150W.

(Zitat von hommes) Ob und wo ggfs. der Computer auf einem Computer läuft, weiß ich nicht. Leider geht aber deine Theorie, dass nach einer Neuinstallation bei der UniFi Controller Software eine Auswahloption zur Verfügung steht - ins Leere. Habe die Software wiederholt neu installiert, aber nie kam eine Auswahl. Bei meiner aktuellen Ubuiquiti Ausstattung gebe ich dir Recht, dass alles nicht viel Sinn ergibt. Allerdings möchte ich meine Hardware nun komplett auf Ubiquiti umstellen und somit ist de…

Das Problem würde aber nur durch eine DMP gelöst, oder?! Des weiteren habe ich allerdings auch Sorge, nachdem ich wiederholt die Software neu installiert habe und auch wiederholt einen factory reset durchgeführt habe, dass sobald ich diesen Switch versuche einzubinden, mir wieder sämtlicher Zugriff mangels Zugangsdaten, die irgendwie durchsynchronisiert werden, wieder flöten geht. Ich weiß zwar nicht, wie wahrscheinlich diese Szenario ist - aber dies ist halt meine Sorge!

(Zitat von hommes) Ich komme hier drauf, es wird aber nichts angezeigt und erkannt:

Hi, ich habe mein Problem gelöst! Ich habe den Switch über Nacht stromlos gesetzt. Heute beim Restart habe ich den Reset-Button für ca. 30 Sek. bei m Einstecken des Stromsteckers in den Switch gehalten. Dannach habe ich die Controller Software deinstalliert und den Computer neu gestartet. Im Anschluß habe ich die Controller Software neu installiert. Somit bin ich dann wieder in den Setup-Prozeß der Controller Software hinein gekommen. Vielen Dank für eure Unterstützung!