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Es gibt EINEN Owner und dann Super Admin, Limited Admin oder Member. Eine "nicht ganz faire" Lösung würde mir für dein Problem noch einfallen: Du bestellst Dir eine zweite UDM pro nimmst sie in deinem Netz in Betrieb und hast dann die "kaputte" zum Ausprobieren ... Ich denke, dass sich das Problem mit dem Unifi Support lösen lässt. Alternativ RMA anfragen.