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Ersteinmal musst du sehen ob du im selben IP Bereich bist wie der vorhandene Controller. Wenn ja, reicht im Browser die IP, des Controller, einzugeben und danach mit dem Anmeldedaten weiter. Wurde dir gesagt das ein Remote Zugriff eingerichtet ist? Du kannst es probieren unter unifi.ui.com und dort die Anmeldedaten eingeben. Der Controller auf deinem Rechner bringt dir nix, da die Switch und AP mit dem anderen Controller Verbunden, quasi verdongelt sind. Wenn alles nix hilft, alles auf Werkseins…

Die Port Weiterleitung brauchst du nur wenn von extern auf dein Fritte und dann zum Controller. Würde es auch mit neu Starten probieren oder an dem Rechner mal Monitor und Tastatur dran