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Das ist das was ich gefunden habe, ich selbst habe zwar einen Shelly 3EM, nutze aber nicht die Shelly Cloud. Ich habe im Shelly Forum gesucht und bin dort auf diesen Port gekommen, jemand mir ne schnöden Fritzbox hatte keine Probleme, jemand mit nen Lancom Router hatte deine Probleme und geschrieben das im dies geholfen hat. 5G/LTE läuft ja nicht über dein Netzwerk, der Mobilfunk Provider kann ja auch nicht von sich aus Firewall Regeln erstellen oder Ports sperren. Von da her ist es dein Netzwer…
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Bei mir gibt es das Problem so nicht, kann mit Device im 5Er Netz mit meinem Shelly kommunizieren. Okay habe nur ein Shelly Devise und Android. Andersherum könntest du ja Testen ob du auf die Weboberflächen deiner Shellys kommst, bei ja liegt es nicht an dem Unterschied 2,4 und 5. Grundsätzlich ist ja dein Problem vom internen WLAN auf die Shelly Cloud.
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Nur noch die neue Ansicht nehmen, bleibe nicht stur bei der Alten, diese wird über kurz oder lang abgeschaltet und wenn du dich auf die alte eingeschossen hast stehst du da. Du hast doch dein Netz, soweit ich es verfolgt habe, selbst und mit Hilfe des Forums eingerichtet, du solltest wissen wo die Einstellungen sind. Was hälst du von der linken Seite -> Setting -> WiFi?