Beiträge von jkohh

  • Vodafone Berlin/Brandenburg Glasfaseranschluss am Cloud Gateway Ultra einrichten

    hier die Antwort von Ubiquiti:


    Your request (4328503) has been updated. You can add a comment by replying to this email or visiting: https://account.ui.com/requests/4328503. Remember you can attach an encrypted file from your request page as well.

    UI Support (Ubiquiti Help Center)

    Sep 18, 2024, 08:52 MDT

    Hi Jan,

    I'm Nathan from the UniFi Routing & Switching team and I'll be assisting you with your request.

    Some ISPs restrict connectivity to certain MAC addresses. You may need to clone your modem or router’s MAC address in order to set up your UCG-Ultra. We recommend contacting your ISP first to confirm whether or not this is necessary.

    If that is not necessary, then please follow the below steps to set up the UCG-Ultra:
    • Plug the Fiber modem into the WAN port of the AVM Fritzbox
    • Configure the AVM Fritzbox in the router mode with DHCP enabled on its LAN network. Make sure the IP range of the UCG-Ultra and AVM Fritzbox does not match
    • Plug the UCG-Ultra into one of the LAN ports of the AVM Fritzbox
    • Select IPv4 connection type as DHCP while setting up the UCG-Ultra
    • Once setup is completed, select IPv4 connection type as DS-Lite under settings of the WAN network of the UCG-Ultra
    • Then remove the AVM Fritzbox from the network and plug the Fiber modem directly into the WAN port of the UCG-Ultra.

    Then check if you're able to access the internet through the UCG-Ultra.

    If the issue persists then download a new copy of the support file by following the steps in this article. Then send it as an attachment here: https://help.ui.com/requests/4328503.

    Also, provide us with the IP address a computer gets via DHCP when plugged directly into the Fiber modem and if you're able to access the internet on that computer.

    Best,

    UI Support

    Ubiquiti Inc.

  • Vodafone Berlin/Brandenburg Glasfaseranschluss am Cloud Gateway Ultra einrichten

    die Fritzbox sagt, es wäre "DSLite" aktiv bei VF. Habe das auch so an Unifi gegeben und die meinen, DS-Lite würde funktionieren, wenn man das UCG zunächst über den WAN Port an die FB anschließt und nach erfolgreicher Verbindung (funktioniert bei mir) dann umstellt auf DS-Lite. Vorher solle man aber mit dem ISP klären, ob Clonen der Mac Adresse des Modems erforderlich sei - erschien mir auch komisch, weil das ja mit seiner Mac-Adresse so bleibt, wie es ist (ggf. wird die aber beim PPPoE Auth nochmal validiert und da kommt dann die Mac Adresse des Routers mit?). Normales PPPoE mit den verschiedenen VLAN Tags hat auch nicht funktioniert.

  • Vodafone Berlin/Brandenburg Glasfaseranschluss am Cloud Gateway Ultra einrichten

    gab es hier noch Erkenntnisse und/oder Erfolg? Stehe gerade vor derselben Situation (UCG Ultra mit VF Glasfaser auf Telekom mit Telekom DSL-Modem und nachgeschalteter Fritz 7490, die ich durch das UCG Ultra ersetzen möchte). Der Support von Unifi hatte hier bisher keine hinreichende Idee. Und VF verweist lapidar darauf, daß sie nur eigene Router supporten... Ist ggf. ein Clonen der Mac-Adresse des Modems erforderlich?