Apple TV 4K 3rd Gen verliert unregelmäßig Verbindung zu Ubiquiti U6-Pro

Guten Abend,

zunächst vielen Dank für das tolle Forum. Bisher war ich eigentlich nur stiller Leser, jedoch benötige ich nun eure Unterstützung.

Seit letzter Woche habe ich mein Access Point von Ruckus gegen einen Ubiquiti U6 Pro getauscht. Ruckus war leider EOL. Seitdem habe ich Probleme mit meinem Apple TV 4K 3rd Gen. Diese verliert in unregelmäßigen Abständen immer wieder die Verbindung zum AP. Bemerkbar wird dies dadurch, dass der AppleTV den dc visuell anzeigt und der Stream bei Netflix z. B gestoppt wird.

Leider habe ich bisher keine Lösung gefunden. Im Anhang habe ich euch mal meinen Netzwerkplan (HQ ist hier relevant) und Konfiguration der SSID hinterlegt. AppleTV war dabei bereits in beiden SSIDs anmeldet und hatte leider bei beiden dieselben Probleme. Dabei unterscheide ich zwischen:

Allgemein:

• Netze sind in VLANs unterteilt und von der Firewall segmentiert
• Die Switche werde ich zukünftig gegen ein Unifi 24 Port Switch tauschen
• Proxmox stellt unterschiedliche Services zur Verfügung (Domain Controller, DNS, Docker, Webservers und Unifi)
• Unifi Controller läuft Zentral für alle Access Points im Netzwerkplan. Die beiden Branches sind meine Eltern und Verwandtschaft. Quasi Managed Service

SSIDs:

• SSID1: Secure (WPA3)
• SSID2: Standard (WPA2 + PPSK damit ich pro VLAN nur eine SSID nutzen muss, kein PMF)

Client:

• APPLE TV 4K 3RD GEN, keine 3 Meter vom AP entfernt (-54dbm), 5GHz WIFI

Wenn Ihr mehr Informationen benötigt, stelle ich diese euch gerne bereit.

Vielen Dank für eure Hilfe.

Viele Grüße

Zero Trust User

Hi,

vielen Dank für die Unterstützung. Ich werde mal eure Vorschläge versuchen nacheinander zu testen und euch anschließend Feedback geben.

Viele Grüße

ZTU

Hi,

wie versprochen gebe ich euch heute Feedback

Ich habe eure Vorschläge für mich bewertet und hatte mich dazu entschieden zuerst das Band Steering zu deaktivieren. Mir ist dabei aufgefallen, dass Ubiquiti diese an zwei unterschiedliche Stellen implementiert hat. Einmal auf Device und einmal auf SSID Ebene. Ich hatte beide gesetzt und hatte daher zuerst das Band Steering auf AP Ebene deaktiviert. Laut dem Internet ist dies auch eine alte Implementierung, die nicht mehr verwendet werden sollte.

Jedenfalls seit ich dies deaktiviert hat, hatte mein Apple TV keinen disconnect mehr gehabt. Jetzt werde ich diese noch unter WPA 3 + verpflichtendes PMF testen. Da kann ich euch später auch noch Feedback geben.

Da die Deaktivierung des Band Steering auf AP Ebene geholfen hatte, habe ich mir die anderen Vorschläge nicht mehr getestet.

Vielen Dank für eure Hilfe

Hi,

WPA3 funktioniert auch.

Vielen Dank für eure Unterstützung 👍