Problem mit zusätzliche user bei Protect

Da du Unifi.ui.com verwendest hast du das FW Update auf Unifi OS2 schon durch.

Mal nach dem Update den App Cache und Speicher gelöscht (Android) und neu eingeloggt?

Dann würde ich sagen Bug, Time for Ticket.

Habe bei Ui auch eines aufgemacht da seit Update kein 2FA Login innerhalb des lokalen Netzwerk.

Guten Rutsch

Im Controller, linke Seite auf Hilfezentrum und dann auf der WEB Seite durchhangeln

Ich habe hier ein vergleichbares Problem.
Das Video "protect"-System eines meiner Kunden war bisher so eingerichtet, dass er auf seine Kameras mittels protect-App schauen kann.

Nun (nach dem letzten großen Update bei UniFi) wurde auch der protect-Teil dem Super-Administrator des CloudKey G2 zugeordnet (der zwecks restlicher Netzwerkpflege wir hier sind) und mein Kunde hat keinen Zugriff mehr auf seine Kameras.
So etwas ist natürlich ärgerlich und mein Kunde ist "not amused".

Aus sicher verständlichen Gründen, kann ich den Kunden nicht auf mein komplettes Portal schauen lassen, denn dann könnte er ja auf die Systeme sämtlicher meiner Kunden zugreifen.
Jetzt stellt sich für mich die Frage, wie ich ihm seine Zugriffsberechtigung auf ausschließlich sein Überwachungssystem wieder mit der App verknüpfen kann.

Den lokalen Zugriff habe ich übrigens wieder einrichten können, wobei mir aufgefallen ist, dass das Passwort jetzt zwingend große UND kleine Buchstaben haben muß.

Sicherlich habe ich da irgendwas bezüglich der Einstellungen und Zuordnungen (noch) nicht verstanden, aber ich hoffe, dass ich hier mal einen Rat dazu bekomme.

Einen angenehmen Jahreswechsel wünscht

Axel