Web-Zugang zum UniFi-Controller funktioniert nicht mehr: Fehlermeldung HTTP Status 404 - Not Found

Hallo fritmol und herzlich Willkommen im Ubiquiti Forum.

Kannst du bitte nochmal kurz wiedergeben Welche Unifi Geräte du hast?

Auf welchem System läuft der Controller? Version 7.2.97? Auf einem Windows PC?

Aus dem Bauch raus würde ich mal behaupten, dass der Controller auf einem Windows läuft und es ein Java-Problem gibt... aktualisieren, dann noch einmal testen.

Mehr Informationen wären wirklich hilfreich.

Moin,

Vorweg, Bilder mag das Forum selber auch, sich erst ne PDF runterladen um zu schauen ist etwas schwerfällig.

Zitat von fritmol

Der Zugang zum CLOUD KEY funktioniert hingegen nach wie vor.

Ich habe schon die Firewall deaktiviert und den Port 8443 als Ausnahme zugelassen, bringt alles nichts.

Ist das nicht ein Widerspruch, wie kannst du die FW deaktivieren wenn du nicht auf die Verwaltung dafür kommst ?

Oder ist das bei den Cloudkeys eine „sonder“ Geschichte in der CK Verwaltung selber ?

Neustart ? Kommst du per SSH drauf ? evt ist der Speicher voll (log überlauf, old crap)

Die alten Kisten sind ja Out of jeglichen Support und bekommen weder Updates noch Hilfestellungen.

Hier gibt einige wo die Kisten schon längst gestorben sind. Es könnte also durchaus sein das der Interne

Flashspeicher von der Kiste schon einen Schuss weg hat..

Das ist vermutlich ein CloudKey der ersten Gen. Der hat die network App getrennt von den IP Settings und die Network App läuft nicht mehr.

Sehr wahrscheinlich mongoDB defekt.

Kannst Du nur Factory Resetten und dann beim Neueinrichten das hoffentlich existente Backup wiederherstellen.

Passierte gerne mal beim plötzlichen Fehlen von Strom.

Zitat von DoPe

vermutlich ein CloudKey der ersten Gen.

Hättet ihr in die PDF geschaut dann würde man das auch wissen und nicht nur vermuten

Verderbe mir doch aufm Handy nicht meine Augen noch mehr

Hallo fritmol und willkommen an Board.

Kommst Du noch per ssh an den Controller? Dann könnte man noch nachsehen, was nicht mehr will.

Zitat von fritmol

Sorry, ich bin nicht der Profi: Wie benutze ich SSH?

Das macht es nicht einfacher, aber wir können es versuchen: Falls die IP-Adresse Deines Controller 192.168.1.15 lauten sollte, dann öffne bitte die Eingabeaufforderung (cmd) oder die PowerShell auf Deinem Rechner. Dann gibst Du in dem sich öffnenden Fenster - der Console - den Befehl ssh gefolgt von der IP-Adresse Deines Controllers ein, HIER: 192.168.1.15:

ssh 192.168.1.15

Falls Du nicht zur Eingabe eines Benutzernamens oder eine Passwortes aufgefordert werden solltest, dann muss ssh erst aktiviert werden. Das geht aber erst, wenn der Controller (wieder) läuft.

Füge gern die Ausgabe des o.g. Befehls als Bild direkt in Deine Antwort ein - nicht wieder unnötig in einem PDF.

Ja, das ist normal das da nichts angezeigt wird. Passwort tippen und sich freuen.

Mein Bauch sagt mir aber das es dir eh nichts Bringen wird, da du schon Grundlagen für

Linux Systeme mitbringen must damit du weist wie du z.B schaust ob die Platte

zu voll ist, oder im syslog was steht was hilfreich sein kann.

Ohne Ahnung bringt es nichts und die Möglichkeiten sind zu vielfältig um sie

in ein paar Zeilen zu erlernen.

Hast du wenigsten schonmal einen Neustart durchgeführt ? Den "Boot tut gut“ ist eine altehrwürdige reglen

in der angewandten EDV Administation die auch 2024 erstaunlich viel bewirken kann.

„admin“ ist auch der falsche Username …

Zitat von fritmol

Es kommt zwar die Abfrage nach dem PW. ich kanns aber nicht wirklich eingeben bzw. ich sehe nicht, ob und was ich tippe...

Das ist erstmal nicht so schlecht. Du könntest es mit dem Benutzer ubnt und dem Passwort ubnt versuchen.

In Deinem Falle lautet die Zeile dann [email protected].

Vielleicht geht's ja.