Komme nicht in die Unifi App rein

Hallo

Eine Frage habe ich mal zur der Unifi App.

Ich habe diese App auf meinem Handy installiert.

Öfne ich diese App dort, dann kann ich wählen über direct oder remotly.

Dann komme auf das Portal, wo ich die Dream Machine Pro sehen kann.

Die kann ich dann auswählen und dann sehe ich Internet, Wifi Experience, Most Active...

Unten kann ich dann wählen mit Geräte und so weiter.

Gehe ich auf das Zahnradsymbol und ganz unten wieder auf das Zahnrad, Access more Settings at unifi.ui.com,

dann werde ich auf die Webseite weitergeleitet, wo ich die UDM Pro dann verwalten kann wie am PC.

Nun wollte ich diese App auf dem Tablet einrichten und komme aber nicht weiter.

Ich werde nach den Zugangsdaten gefragt, dan wird mir meine UDM Pro im Portal angezeigt und wen ich die auswähle rattert und rattert es aber die Verbindung komm nicht zu stande.

Irgendwann kommt mal die Meldung das es länger als erwartet dauert aber trozdem geht nix.

Ich bin mir sicher das die Zugangsdaten richtig sind.

Was mache ich da falsch, den ich werde gerne auch mal das Tablet dazu nutzen wollen wenn ich im Haus rum renne und gerade kein PC in der nähe ist.

Danke.

mfg

hommes Danke.

Das Tab ist neu, ein S8 Ultra,habe ich erst einen Monat.

Android ist Up to Date, auf dem Gerät und die Apps halte ich immer auf den neusten Stand.

Mit meinem S22 Ultra klappt das ohne Problem und am PC auch das ist ja das komische.

Falsches Passwort kann ich ausschliessen, weil keine Fehlermeldung kommt, und ich mich ja einloggen kann.

Dann kommt ja noch die Zwei Faktor Geschichte, wo ich dann in der App sagen muss das ich das war und dann sehe ich ja meine UDM Pro.

Klicke ich die dann an, baut sich dann aber das Dashboard nicht auf.

mfg

hommes Ja habe ich auch getan gerade ebend. Wie gesagt die App allgemein geht ja nur wenn ich dann aus der App herraus auf die Wbseite von unifi komme, dan geht ja der Browser auf. Habe dort ebend mal alles gelöscht wie Broowserdaten Cache alles und trotzdem das gleiche Ergebniss.

mfg

Eigentlich nicht.

PC, Handy und Tablet sind im selben Netwzerk zu Hause.

Aber selbst wenn komme ich ja mit Handy sogar dort per Mobilfunk drauf.

Mit dem Tablet weder mit dem einen noch mit dem anderen.

alles gut aber trotzdem danke hommes

Ja irgendwie komisch das ganze aber es ist ja nicht so eilig. Eine Lösung werden wir schon finden...