Unifi Controller unter Windows 10 läuft nicht

Hallo zusammen,

nachdem ich es dank eurer Hilfe, jetzt endlich geschafft habe mich anzumelden, kann sich der USW nicht adopten. Er geht immer wieder Offline!!! Ich habe es mit Resets versucht, ohne Erfolg. Meine Nerven sind wirklich am Ende. Evtl. hat jemand noch ne Idee?

Controller-Software nach wie vor unter Windows?

Die Windows-Firewall blockiert die Kommunikationsports zwischen den Geräten.

Hier steht alles, was Du für die Konfiguration wissen musst.

die Ports sind ok. Jetzt habe ich gesehen, dass der switch das aktuelle update geladen hat, und ich vermute dass daran liegt. Wir kann ich downgraden um das zu testen?

Was genau willst Du testen?

Von Downgrades würde ich in Deiner Situation (und Deiner Verfassung)...

Zitat von toparou

Meine Nerven sind wirklich am Ende.

...lieber die Finger lassen.

Wenn dein Switch ein Upgrade eingespielt hat, kann er auch mit dem Controller reden, denn von ganz alleine macht er dies nicht. Es sieht für mich dann so aus, als würde nun alles bei Dir laufen?

ich will testen ob ich den switch mir de vorgängerversion adopten kann, denn jetzt ist er offline.

Das hat relativ sicher nichts miteinander zu tun. Wenn der Switch ein Display hat, stelle darüber mal sicher, dass er überhaupt korrekt bootet und nicht durchs Upgrade gebrickt wurde.

Bei einem Switch ohne Display kannst Du das Netzwerk scannen, ob er irgendwo mit seiner IP-Adresse zu finden ist und ihn dann ggf. über SSH weiter "befragen".

Schmeiße ihn komplett aus der Konfiguration im Controller raus und versuche dann, ihn nach einem Hardreset am Gerät noch einmal neu zu adopten.

NAch dem reset zeigt das Display dass der switch ein IP hat, alles normal. habe ihn auch aus der Konfiguration geschmissen. Er erscheint dann auch wieder im Controller, geht auf adopting und dann auf offline.

Kannst Du den Switch denn anpingen, nachdem er als offline angezeigt wird? Und was ist mit geräten hinter dem Switch, bekommen die Adressen?

der switch ins anpingbar. die ap's bekommen auch adressen, aber auch die können sich nicht adopten

Da Du Dir ja sicher bist, dass keine Firewall blockt, fällt mir nur noch ein, dass Du den Inform-Host neu konfigurieren könntest.

Infos dazu hier. Ansonsten habe ich keine Idee, außer, dass Deine Controller-Instanz defekt ist.

Ja würde ich auch sagen, dein Windows Controller hat wahrscheinlich ne neue IP ( daher immer besser diesem Rechner von DHCP auf statisch umstellen und ne feste IP geben)

Jetzt nach der obigen Anleitung in jedes Device per SSH rein und den Setinform absetzen.

ok vielen Dank das werde ich versuchen. Wie ihr sicherlich mitbekommen habt, bin ich absoluter Leihe auf diesem Gebiet, deswegen noch eine Frage. Kann es sein, dass sich 2 Instanzen in die Quere kommen? Ich hatte in der Vergangenheit eine rudimentäre Konfiguration. Dann konnte ich nicht mehr zugreifen, dann konnte ich wieder habe aber, meine ich, eine neue Konfiguration gemacht. Kann es sein dass dabei zu diesen Problemen kommt?

Schwer zu beantworten ohne dazu Genaueres zu wissen. Was soll z.B. "rudimentäre Konfiguration" bedeuten und waren die Geräte an der Ur-Instanz so angebunden wie an der aktuellen?

Auf Nummer sicher würdest Du gehen, wenn Du ganz von vorne anfängst:

- alle Unifi Geräte zurücksetzen

- Controller samt Datenbank deinstallieren und neu aufsetzen

Am besten dokumentierst Du dann auch direkt von Anfang an alles sauber, dann kommst Du auch nicht wieder in die Verlegenheit, Dich nicht mehr anmelden zu können.

Außerdem lernst Du so über das System dazu und kannst im Fehlerfall besser nachvollziehen, welche Änderungen dazu geführt haben.

Hallo zusammen, danke erstmal für die tolle Unterstützung. Ich habe nun folgendes gemacht.

1. Controller deinstalliert

2. Switch resetet

3. AP resetet

4. Controller neu installiert.

Ergebnis:

Switch weiterhin offline

AP adopten, sind für ein paar Minuten up to date, dann wieder offline.

Dann bin ich dem Leitfaden gefolgt.

Habe über Powershell versucht mich zu verbinden:

Folgendes Ergebnis:

Passwort: ubnt.

Habe das hier geprüft:

Folgendes Ergebnis:

Ach ja das sind noch die Firewall Einstellungen:

Folgende ist mir noch aufgefallen:

Es gibt 2 Instanzen:

Einmal mit der IP 127.0.0.1:8080 und einmal als localhost:8443

Kann das evtl. ein Problem sein?

Hoffe dass ich euch ein besseres Bild der aktuellen Situation geben konnte und bete gleichzeitig dass ich das mit eurer Hilfe lösen kann!

127.0.0.1 und localhost sind das selbe und verweisen auf deinen Rechner, daher bitte nachher nicht annehmen das bei Setinform die 127.0.0.1 rein muss, sondern die korrekt IPV4 deinen Computer.

Der Portangabe 8080 oder 8443 haben das gleiche Ziel, bei 8080 wird der Controller als http aufgerufen und bei 8443 als HTTPS.

Also beides kein Grund das es nicht gehen sollte.

Beim Einloggen per SSH Versuch mal "root" als User und das ubnt als Passwort

mit passwort "ubnt" kommst du doch nicht mehr drauf, wenn deine Geräte kurzzeitig mit dienem Controller verbunden waren, das wäre ja ein Sicherheitsrisiko. Nimm da mal das Passwort, welches du im Controller gesetzt hast. Deshalb auch die Powershell Fehlermeldung "permission denied".

Port 8443 ist die Oberfläche des Controllers und Port 8080 der inform Port (mit dem Kommunizieren die Unifi Devices).

Wo hast Du das mit den 2 Instanzen gesehen? Welche IP hat der PC mit dem Controller?

Du hast den Controller neu installiert. Hattest Du ein Backup eingespielt oder mit dem leeren Controller neu angefangen?

DoPe hat Recht mit den Ports, mein Fehler. 😉

Der Rechner auf dem der Controller läuft hat die IP 192.168.188.73. Habe ich auch in der FritzBox auf statisch gesetzt.

Das Passwort habe ich im Controller auf "test" geändert.

Dann in Powershell folgendes eingegeben

sowohl root als auch ubnt mit dem Passwort "test"

gleiches Ergebnis

DoPe

Ich habe kein Backup eingespielt sondern von vorne begonnen.

Wenn sie nicht Adoptiert sind nehmen sie das neue Passwort nicht an, sondern laufen auf dem alten oder nach Werksreset auf dessen.

Werkseitig ist Name: ubnt und Pass : ubnt

Wenn sie nicht korrekt zurück gesetzt wurden sind die Login Daten welche du bei erst Installation im Controller hinterlegt hast.